下一步,國家郵政局将持續督導各企業按照已公示的收費規則開展經營活動,履行服務承諾。
觀點網訊:7月17日,國家郵政局針對近期媒體反映部分快遞企業攬收快件收費計重“向上取整”問題作出回應,迅速組織開展核查工作,指導相關寄遞企業結合自身實際,參照《快遞服務》國家標準,優化完善服務收費計重規則,並通過官方、微信小程序等渠道對外公示,切實保護消費者的知情權。
目前,相關寄遞企業普遍參照《快遞服務》國家標準優化了計重收費規則,即計費重量以千克為單位,保留小數點後至少1位。
下一步,國家郵政局将持續督導各企業按照已公示的收費規則開展經營活動,履行服務承諾。
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