涉事門店已停業進行全面徹底整改，所有4440件布草将全部換新。公司已終止與涉事洗滌供應商的合作，並将其永久列入合作黑名單。
觀點網訊：6月8日，亞朵集團針對杭州西溪紫金港亞朵酒店發生的“枕套事件”發布聲明。
亞朵集團表示，對于近期杭州西溪紫金港亞朵酒店發生的“枕套事件”，向所有關心和信任亞朵的朋友們鄭重致歉。事發後，涉事門店對所有布草全面排查，确認問題為個例，未發現其他非酒店布草。經調查，問題繫洗滌供應商在分揀環節出現錯發；同時，涉事門店在布草驗收、布房、查房環節存在疏漏，導致服務標準未能有效執行。
亞朵集團進一步表示，涉事門店已停業進行全面徹底整改，所有4440件布草将全部換新。公司已終止與涉事洗滌供應商的合作，並将其永久列入合作黑名單。針對洗滌供應商管理機制問題，公司将加強統一管理力度與常态化巡檢，從源頭保障布草洗滌質量。
6月3日，有網友在社交媒體上發帖稱，在入住浙江杭州的亞朵酒店時，發現酒店提供的枕套上印有醫院標簽。事件發生後，杭州西溪紫金港亞朵酒店于當晚發布致歉聲明，對此事表示歉意。
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審校：徐耀輝
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