商業志 | Tims天好咖啡闖入開店混戰

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2023-09-20 21:42

  • 國内咖啡賽道,一方面星巴克、Tims、COSTA等歐美連鎖企業強勢進入;另一方面,包括瑞幸、Manner、M Stand、%Arabica等本土新銳選手也開始崛起,日益呈現出新老品牌分庭抗禮的競争格局。

    觀點網 “開店競賽”在茶飲行業愈演愈烈,開放加盟成為了拓店的一種趨勢。

    9月19日,Tims天好咖啡于微信公衆号宣布啟動“合夥人項目”,将在北京、上海開放Tims GO(捷楓店)的單店加盟。

    這家1964年創始于加拿大多倫多的連鎖咖啡品牌,在2019年以全球第4850家Tims咖啡館落戶中國。截止到2023年9月,門店數增長到700余家,覆蓋40余個城市,品牌注冊會員總數超1700萬,用戶規模實現快速增長。

    今年6月份,Tims天好中國CEO盧永臣曾表示,到2026年目標是達到2750家門店。

    目前國内咖啡賽道中玩家衆多,一份發布于今年5月份的《2023中國城市咖啡發展報告》顯示,2022年中國咖啡連鎖品牌共計733個,其中28個品牌門店數量超過100家。截至2023年,21家連鎖咖啡品牌現存門店數量達25352家。

    就已脫穎而出的瑞幸來看,截止二季度末門店總數達10836家,成為中國市場第一家門店數量破萬的連鎖咖啡品牌。

    而其競争對手星巴克,在中國250個城市運營了6480家門店。

    本土化策略

    Tims天好咖啡在拓店方面采取快速的打法,並追求在咖啡賽道達成“規模效應”。但在開放加盟上表現得非常審慎,過去5年将直營門店盈利模型打磨成熟後,才正式啟動這項業務。

    據了解,Tims咖啡在2019年2月首次進入國内,落戶在上海黃浦區。第一家門店落地20天後,第2家店開業;50天後,第3家緊随而來。

    2022年,Tims中國與特殊目的收購公司Silver Crest Acquisition Corp.合並完成,正式登陸納斯達克之後,保持高速拓店的節奏。

    剛到中國時,咖啡館市場已經具備了相對穩固的市場結構,盧永臣意識到差異化發展才有可能彎道超車,于是便采取了“咖啡+”的策略,率先通過“咖啡+暖食”破局。

    要讓消費者認可的“暧食”,必須在味道上取勝。對此,Tims天好咖啡大手筆投資了設備、研發、人力等,讓諸多門店實現絕大多數咖啡館不具備的制作新鮮烘焙産品的能力;同時,通過頗具性價比的套餐組合吸引消費者。

    如今來看,這一策略成為增加用戶黏性的重要手段,帶來了暖食的多樣化創新,已經成為Tims天好咖啡的核心競争力。

    作為一家外國品牌,為赢得中國市場,Tims咖啡還進行了一些本土化改革,其中包括在今年1月份,将“Tims咖啡”更改名稱為“Tims天好咖啡”,首次啟用中文名稱。

    另外,為了滿足國内消費者的口味,Tims天好咖啡也進一步創新研發,推出“飲料化”特征明顯的檸檬冷萃、生椰冷萃等産品。甜食方面進入國内市場後都進行了減糖等,以符合當下追求少糖、健康飲食的消費需求。

    據了解,Tims天好咖啡接近九成的産品已實現本土化。

    數字化方面,Tims天好中國也在進一步跟進。從門店選址、産品開發、供應鍊供應、門店食材盤點,到門店營收預測、智能排班、産品推送等,數字化都已實現了非常好的賦能,達到了提效降本的作用。

    今年3月30日,Tims天好中國還宣布完成對炸雞品牌Popeyes中國的並購交割。後者與Tim Hortons同為RBI(Restaurant Brands International)旗下知名品牌,擁有在中國大陸和澳門獨家經營權及特許經營權。

    盧永臣表示,Popeyes年内将在中國市場開出10家門店,未來10年計劃在中國開出不少于1700家門店。

    對于此次開放加盟,Tims天好咖啡表示,将對合夥人進行嚴格篩選和賦能,並将在産品研發、營運支持、品牌活動、品控食安等方面為合夥人提供全方位支持。

    還表示,合夥人項目将助力Tims天好咖啡進一步拓展門店網絡,擴大品牌勢能,發揮“咖啡+暖食”的差異化競争優勢,在更多城市開拓更多新的場景。

    賽道競争

    當前咖啡賽道競争日趨激烈,價格戰此起彼伏,門店規模被視為品牌業績增長的首要助推器。

    Tims天好中國财報中稱,繼續推進獨特的加盟策略,拓展布局在經營上更靈活、高效的Tims Express(靈楓店)型,持續擴大品牌規模。該公司此前加盟策略包括“城市加盟”(即個體加盟商)與“KA加盟”(與企業合作)相結合。

    但在拓店方面,目前已進入“萬店”規模的瑞幸更有發言權。

    持續叠代的加盟店模式,成為瑞幸拓店的有力工具。據了解,2021年至今,瑞幸已經推出了多個版本的招募計劃。

    2021年1月,瑞幸提出了新零售合作夥伴招募計劃,首批開放了22個省份,将加盟目標放在三四線下沉市場。2022年12月的新一輪本招募計劃又擴展了41個城市;2023年1月底,瑞幸又将招募範圍延伸了80個城市。

    與傳統加盟模式相比,瑞幸采用的是0加盟費模式,不向加盟商收取加盟費,而是對月毛利潤2萬元以上的店鋪階梯式抽成。

    為搶奪市場,2023年5月底,瑞幸更是啟動了“帶店加盟”的模式,意味着已經加盟了别的品牌,還沒實現穩定經營,或運營狀況不理想的投資者,可以重新選擇瑞幸。

    同時,瑞幸也不計劃減緩擴張腳步,董事長郭謹一此前表示,瑞幸咖啡的門店規模還有很大的拓展空間。未來相當長一段時期,還會加快自營和聯營門店的拓展速度。

    而星巴克也在9月14日發布的2025中國戰略願景中,宣布重磅加碼中國市場。計劃在未來三年,以平均每9小時開出一家新門店的速度,新增開3000家門店,覆蓋中國300個城市。至2025年,星巴克中國總門店數量将會達到9000家。

    快速拓店下,瑞幸2023年第二季度實現總收入62.01億元,同比增長88%。同時幸實現扭虧,歸母淨利潤達10億元。

    同時期,星巴克在中國市場的營收為8.22億美元(約合人民币59.6億元)。

    在門店規模之後,瑞幸又在營收上超越了星巴克(中國區)。

    以收入構成來看,2023年二季度瑞幸自營門店收入為44.95億元,同比增長85.2%;主打加盟的聯營門店收入14.86億元,同比增長了91.1%。

    星巴克在國内仍然以直營為主,品牌投資開設門店,直接進行經營管理。雖然可以較好地把控産品質量,統一品牌形象,保持品牌的一致性,但擴張速度較慢,投資風險較高。

    二者經營理念大有不同,星巴克致力于打造“第三空間”,門店環境和消費者休閑體驗更具優勢;瑞幸則采用20-30平方米的小店模式,主要以取餐和外賣為主。

    對比來看,Tims旗艦店面積通常在200平方米左右,主要作為城市首家門店,擴大品牌影響力。標準主力店型面積在150平方米左右,在購物中心、社區、園區、寫字樓宇都有分布。

    此前國信證券相關研報稱,Tims主要以旗艦店(金楓店)、標準店(紅楓店)布局第三空間市場,同時通過Tims Go(捷楓店)滿足即買即走的消費需求。

    以業績來看,Tims天好中國與頭部咖啡品牌同樣差距較大,二季度淨收入約4.11億元(5680萬美元),同比增長129.7%;自營門店層面經調整後EBITDA為1824.4萬元(250萬美元),已連續四個季度為正;自營門店層面經調整後EBITDA利潤率為5.0%,同比增長31.6個百分點。

    據了解,此次Tims天好咖啡在推出的合夥人計劃時提到,在供應鍊方面,建立的六個大倉、四個分倉的供應鍊網絡可覆蓋全國,保障門店及時新鮮的原材料供應。

    國内咖啡賽道,一方面星巴克、Tims、COSTA等歐美連鎖企業強勢進入;另一方面,包括瑞幸、Manner、M Stand、%Arabica等本土新銳選手也開始崛起,日益呈現出新老品牌分庭抗禮的競争格局。

    商業志 | 傳統正在被改變,變化與融合中的商業發展史。

    撰文:蘭英傑    

    審校:徐耀輝



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