觀點網訊:近日,保利發展上海公司發佈核心社羣IP“線利體PolyZoom”,旨在打破不同業態壁壘構建社羣生態,提升租戶粘性與社區歸屬感。該IP應用於保利和寓·光合社區,將社羣經營邏輯前置到產品規劃與空間打造全流程。
保利和寓·光合社區為近3000套租賃住房的大型租賃社區,30歲以下租客佔比達85%,年輕客羣為主的結構為社羣運營提供了天然土壤。社區以興趣圈層聚人,通過寵物、遊戲、運動、手工等青年主流愛好搭建興趣社羣,並以主理人機制推動社羣生長。以“王者榮耀”電競賽事為例,從參賽隊伍到裁判解說皆由公寓管家與租客共同完成,單次活動逐步沉澱為高頻次、常態化的社區特色IP。
數據顯示,保利和寓·光合社區開業6個月即滿租,租客轉介紹意向線索月均增長超20%,老帶新成交佔自有渠道成交超30%。在行業由規模擴張轉向精細化運營的階段,社羣運營已成為頭部運營商提升續租率與品牌差異化的關鍵抓手。保利和寓以“線利體PolyZoom”將社羣經營前置到產品規劃與空間設計環節,而非開業後的補充動作,體現出“以運營定義產品”的社區營造思路。
業內認為,保利以社羣IP打破業態壁壘、構建跨項目社羣生態,是房企系長租品牌從“空間提供商”向“生活服務商”轉型的典型動作。在租賃住房供給放量、同質化競爭加劇的背景下,能否以可持續的社羣運營沉澱真實用戶關係、兌現續租與口碑增益,將是檢驗此類IP價值的核心標尺。保利上海預計全年發展20個主理人,孵化10個有效社羣,由租客主理人自主發起100場活動。
