觀點網訊：7月31日，碧桂園服務集團旗下非住宅物業服務專業品牌——碧服商企正式亮相。

碧服商企以“專業築基、數字賦能、標準領航”為核心綱領，下轄恆躍空間（IFM業務集團）、碧康醫服、新華正達三個子品牌，業務涵蓋IFM綜合設施管理、產業園區、航空空港、醫院、校園等綜合管理服務。其服務理念為“專業、溫暖、智慧、共贏”，使命是“讓空間與科技創造更大價值”。

碧服商企此次亮相的核心是數智化。2026年7月，碧桂園服務在物博會上發佈PARA協生範式，即人、智能體、機器人、AIoT四力並行的服務新範式。其深層邏輯是：新服務生產力=人的判斷力×智能體的算力×機器人的體力×AIoT的感知力。

在落地層面，碧服商企搭建了非住一體化數字運營中臺，推出AI“零號助理”，賦能“一看”（數據可視化看板）與“一問”（智能問答助手）兩大核心能力；AIoT物聯體系已實現空調、配電、電梯、水泵等樓宇設備的全面接入與異常自動預警。

機器人方面，自研零號居民清潔機器人已部署超1000臺，覆蓋200多個項目；2026年計劃落地超1萬臺服務機器人。標準化方面，打造了“1+4”標準化服務產品體系，固化IFM行政託管、產業園運營、醫院接管、機場服務四大標準產品包。截至目前，服務網絡已覆蓋20+機場、70+產業園及全國18餘座城市。