本文為湖南夢潔家紡股份有限公司集團副總裁羅徵先生在2024觀點購物中心暨零售消費峯會發表的主題演講實錄。

羅徵(湖南夢潔家紡股份有限公司集團副總裁):尊敬的各位領導、來賓、朋友們,大家好!我是夢潔的羅徵,非常榮幸受邀參加2024觀點購物中心暨零售消費峯會,並進行今天的分享。我的分享主題是“中華老字號,夢潔不一Young”。

首先跟各位介紹一下夢潔。夢潔高端牀上用品,創始於1956年,百分之百精選全球原料與設計,累計獲得749項專利,經過中華全國商業信息中心統計,已連續15年斬獲高端牀上用品全國銷量第一的地位。2024年2月,夢潔入選了商務部等五部門新一批評出的“中華老字號”,成為中國家紡行業第一個同時也是唯一一箇中華老字號品牌。

作為一個迄今為止已經有68年的中華老字號品牌,夢潔是如何在新時代的發展中展現不一樣的?我想把這個永葆年輕的祕訣總結為“產品+服務”組合升級,具體闡述為“洞察生活方式、聚焦高端服務、緊跟國家政策”。

首先是洞察生活方式,近年來我們跟大眾瞭解,登山、徒步、露營、戶外等是興起的運動項目,我們敏銳地捕捉到這一生活方式,打造了具有戶外屬性的羽絨爆品“登峯8848”,這個名字背後有一個激動人心的故事,就是登世界最高峯、蓋夢潔羽絨被。

登峯的人有一句話,“裝備就是生命”。2023年5月份,夢潔攜手湖南省登山隊,成功登頂世界最高峯珠穆朗瑪峯,夢潔的隊旗在8848世界屋脊飄揚。而作為湖南登峯的指定牀品,登峯8848在5200米的珠峯大本營,有效地保障了登山隊員的優質睡眠,成功通過極寒環境的測試,助力湖南登山隊成功登頂。

在這個過程中偶然發生的一個事情,也許有人知道,就是珠峯救人的事情,救人的人就是湖南登山隊的隊長範江濤,他在人民日報、央視新聞等多個權威媒體被報道,點擊量超過30億次,我們也正好在這個產品了同時的曝光。所以登世界最高峯、蓋夢潔羽絨被當時響徹全國。

登峯系列的熱銷,我們沒有理由不追隨,2024年我們又重磅推出登峯2.0版,有幸請到多位登山者參與內測,他們是1975年第一批登峯的登山者、全球14座8000米高峯的攀登者,以及30名珠峯的登頂者,今年我們還會繼續牽手湖南登山隊發起珠峯北坡登頂計劃,世界登峯,中國夢潔,2024年夢潔助力全球登峯者登頂成功。

我們起步於麗江,經歷瀏陽、淄博、葫蘆島、龍山等地,接下來還有蘇州的蘇絲私享會。基於登峯8848私享會的成功,今年我們在蘇州做了一個夢潔園林蘇絲私享會。

這是我們在杜甫江閣做的蘇絲私相會,還有我們在北京頤和園做的蘇絲私享會,我們和航空領域的專家、珠峯的攀登者,以及夢潔的VIP一同遊了皇家園林,一起欣賞了京劇《朝歌》。

說到我們與會員的聯繫,夢潔還有一個更厲害的撒手鐧,就是我們的夢潔洗護。我們懷揣着“一被子一輩子”的利他精神做了夢潔洗護,在2023年實現了14萬次的洗護,新增會員30多萬名,關聯銷售1.2億,我們投入了大量的成本進行推廣。

在現在的夢潔當中,有很多的優秀合作商,從服務免費到服務收費,到洗護就能盈利。夢潔洗護作為夢潔的一個重大戰略,今年也進行了洗護的升級,把我們的葫蘆島新店做了門頭的整改,跟夢潔的Logo齊名,為未來的產品+服務奠定了重要的基礎。

接下來的方向就是推進透明的洗護工坊,將洗護推向店前,原來只是在店後,大家看不到,現在我們讓洗護的場景呈現在你們直觀的眼前,讓大家知道夢潔是可以洗被子的,也可以洗衣服的。

除了夢潔洗護,在今年有一個熱詞出現在兩會的報道當中,就是“新質生產力”,包括更新的創意、更新的材料的提供,我們開始了對於失眠、睡得蒙覺、除蟎的迎合,開啓了我們的“登月·夢潔”計劃。

這一款是由中國航天科技國際交流中心監製的黑科技枕芯,全新引力太空枕,夢潔登月1號,在4月24號的中國航天日上市。這款枕芯在中國航天監製下,我們採用了北冥AI航天科技棉,不僅從產品背書上遙遙領先,更將產品賣點與中華民族的共同記憶相結合,彰顯了中華文化之美、科技之美。

登月1號在4月24號中國航天日上市,截止到今天不足一個月,銷售已經突破5萬隻。