本文為徐大為先生在2024觀點物業大會發表的致辭

徐大為（創智雲中心項目總經理）：尊敬的各位領導、各位嘉賓、媒體朋友們，大家下午好！今天，很高興能與各位相聚在創智雲中心，共同參加“2024觀點物業大會”活動。首先我謹代表萬科南方產城和創智雲中心，對各位的蒞臨表示熱烈的歡迎與衷心的感謝！

傳統物業管理行業經歷了150多年的發展，無論是禮賓服務、保安保潔、工程管控、機電維護、園林養護、應急安全等，整個服務體系已經較為完善化與高效化。而近10年以來，我們無論是服務初創成長型企業、500強頭部企業，還是產學研機構、政企服務部門等，不同類型、不同生命週期的企業或機構，都已不再滿足於基礎的物業服務。而我們作為產業與城市的運營者，應該如何高效結合產業空間與產城資源，為政府、企業帶來增值服務與發展機會，這是我們一直在思考和研究的長期課題。

接下來請允許我帶着萬科南方產城的理念——“始於空間，不止空間”，向各位闡述一下，面對政府、業主、租戶、白領等各自獨特的需求，我們所進行的創新服務思考與探索。

首先，服務於政府和業主方面，我們的服務起點與傳統物業服務有所不同，傳統物業服務是從項目交付階段開始，而萬科南方產城自項目的概念設計及產品定位階段就已開始介入，今天我所處的創智雲中心就是一個典型案例。創智雲中心是由萬科攜手福田投控，與諾德股份、禾望電氣、天源迪科3家上市公司共同投資開發的智能科創標杆項目。從項目啓動，萬科南方產城就成立研策小組深入調研創智雲中心所在地的城市區域環境、產業結構特性、政策扶持、企業需求等要素，綜合形成了“綠色商務思潮，總部生態辦公”的產業定位理念，並從理念延展設計蘊含“綠色、低碳、智慧、健康”的辦公空間與服務體系，這種先導模式形成了創智雲中心的獨特定製服務模式，這在其他項目是較難複製的。

其次，我們為所有企業夥伴構築了一個共享資源生態圈，整合商務運營服務、產業創新服務、企業孵化轉化、全鏈資管服務、大客戶總對總、商企增值服務6大服務板塊，搭建了一個聯動政府、企業、供應商、外部合作伙伴的資源生態平臺。企業在這裏可以互動交流，找尋生意與合作機會，萬科南方產城可以助力超3000家已入駐企業相互牽線搭橋，所有資源與生態聚合之後，形成的能量也是傳統物業服務難以實現的。

除此之外，在日常的物業運營中，萬科南方產城關注城市白領工作與生活之間的健康平衡，以升維運營的理念，聯動萬科集團與多方資源打造“V享商務節”、“V享生活節”、“城市全民樂跑”、“萬羽杯羽毛球聯賽”等系列品牌IP活動，涵蓋健康、運動、愛好、交友等不同社羣領域，構建多維的社交場景，賦予辦公生活無限活力。

同時，萬科南方產城與萬物雲旗下專業商企服務單位“萬物梁行”共同合作提供樓宇物管服務，融合了萬科物業近40年管理經驗與世界五大行之一戴德梁行的全球視野與管理思維，形成了系統的物業管理體系，包括綜合設施管理、智能化物業管理、資產經營管理、賦能資產增值等，如今在創智雲中心等眾多項目上正在實踐與應用。

空間有邊界，服務無止境，萬科南方產城秉持“BeyondSpace始於空間不止空間”的理念，正在南方7城51個項目上落地生根、持續為3000多家入駐企業及超10萬的就業人員提供有溫度的夥伴式服務，不斷探索產城運營服務的更多可能。

最後，衷心祝願“2024觀點物業大會”活動取得圓滿成功！希望各位朋友們在這裏碰撞出新理念新思潮，萬科南方產城更期待與各位並肩前行，共建物業管理的創新未來！