王如民(楷林控股董事、上海新楷林商務產業運營有限公司執行董事):尊敬的同仁,媒體朋友們,各位老朋友們,大家下午好!非常榮幸我第三次登上了博鰲論壇的舞臺,也連續三次給我前任的祝總綠城同時登上了這個舞臺。
其實我們這家企業很特別,楷林可能大家都沒有聽說過,這家企業是寫字樓的專業戶,我在這個企業待了17年多,這個企業今年是19年,觀點地產舉行了20年,我們楷林跟了19年,也是觀點的忠實粉絲。
這家企業非常特別,圍繞寫字樓細分領域做到今天,也給綠城形成了很多的合作伙伴是同一個,由於他主要做住宅,我主要做寫字樓,因此我們很多的客戶是同一個客戶。

簡單彙報一下楷林,這家企業以向客戶幸福為幸福點,如何把產品、管理和服務做到機制,是我們永久的夢想。我今天彙報的議題有三個內容:楷林在疫情期間做了什麼;楷林現在在做什麼;楷林未來做什麼。
今年大家都知道,出現的事件讓所有人手足無措,因此大的不確定性格局讓我們每個人都很驚慌,既是這樣,楷林也在這種疫情期間,如何讓客戶、如何讓寫字樓的員工能有安全感,這是我們永久在追求的。楷林服務的客戶有3000家,服務的用戶有10萬,如何讓這些客戶在生命和生計安全得到保障,這是我們在疫情期間做的事情。我簡單拿幾個小小的案例和大家彙報:
第一,我們受物協的要求,參與了中國國家級上午寫字樓防禦標準,這個標準指導了物業人員有非常好的操作系統,讓更多寫字樓的人員得到了生命的安全。
第二,聯合楷林所有的客戶做了守望相助和公益幫扶活動。活動做得非常成功,聯合企業APUSX、滴滴和中國銀行做了很多解決企業最困難的活動。還有湖南楷林拿出4200平方米,臨江景的免停車費、停物業費,為了幫扶更多沒有能力的小業主進入我們樓上來。我們打通全國各地的所有辦公樓,比如說上海的辦公室也是全線江景,還有鄭州和其他各地推出了超級產品“無邊界辦公”,你到這些地方,只要有楷林的寫字樓,都可以免費享用。這是在中國寫字樓宇當中一個新的創新、一個新的亮點。
今年5月27日,長沙市委書記到我們項目參觀時說了三個“想不到”:一是這麼好的寫字樓,能給當地經濟帶來這麼多的稅收。我們項目在去年時,就這三棟寫字樓給當地稅收帶來20億,書記是非常高興和興奮。二是楷林這麼好的寫字樓,應該把長沙寫字樓都交給他們管理。三是一家民營企業有如此的大愛。
另外,我想給大家彙報一下,在河南,華為為什麼把楷林當做戰略合作方?這個故事我最近一直在談,華為是一個民族驕傲的企業,進入一個城市,一定要找絕對的霸主企業,要麼是政府、要麼是龍頭企業。楷林在房地產行業不要說全國,就是在鄭州、在長沙這種地市級企業,很多人都不知道,或者不瞭解。為什麼華為7月28日跟楷林籤戰略協議呢?我想跟大家彙報,這句話正說明華為為什麼選擇它真實的感情來源,叫做“斯人若彩虹,遇讓方知有”。
為什麼說這句話呢?華為是一大象,楷林充其量是一隻螞蟻。但是為什麼想揭開兩家合作的面紗呢?合作原因一定有很多因素,而不是簡簡單單的我傍大款了。我從三個方面說一下為什麼華為選擇了我們:
一是戰略。大家很清楚,今年華為受到美國、英國的擠壓非常的嚴峻,只能拉動國內的消費。這種情況下,原有華為很多業務板塊,如果沒有創新想達到今年的升級或者是跨越是非常艱難的。我們這家企業非常小,但是在今年7月初的時候,媒體也曾經評價過,楷林這家企業只有楷林才能超越楷林,我們要帶着夢想、責任,我們通過自己的努力超過自己,這時候華為找到了我們,從戰略來說,我們給華為的戰略升級和楷林要朝略自己的戰略要求一致。
二是華為以客戶為中心、堅持長期的艱苦奮鬥。這個文化給楷林相同。雖然我們企業很小,但是兩家企業的文化是相通的。
三是我們在鄭州高鐵廣場有長久的物理空間,讓華為在這裏落地。我的項目要在住宅區不大,但是,在商務區,在地市級城市還是很大的,我有足夠的場景讓華為把它的技術放到這裏來。這種情況下有這個緣分,我們跟華為一見如故、一見鍾情。從認識到籤戰略協議是39天,情定終生。
華為是一家偉大的企業,華為的客戶多數是供應商,我們現在多數人瞭解的華為是冰山一角。8月4日-5日到華為考察華為拿出最高規格接待我們考察團,我們去了14人。我們看到真實的華為和我們認識的華為差別太大了,但是華為沒有更多精力放到找到客戶要求和打造定製的產品,我們來了。楷林有這麼多客戶和這麼多的物理空間和用戶,就把用戶的需求通過華為的技術轉化成生產力,然後實行有效完全的對接。
現在核心是技術和客戶的需求,往往對接不了,讓技術永遠無法落地,我們這一次到華為,芯片在中國不成問題,核心是製造。由於美國控制,很多設備是韓國和臺灣製造的,型號不對等,造成製造業跟不上芯片,就造成很多東西適應不了。
華為想創造一個新的市場,叫什麼市場?叫智慧園區。我們的園區是需要大量的物理載體,還要有眼光的投資人投資。現在“智慧”不是新詞,都說智慧城市,最近這一個多月來走了很多城市,見了很多企業,發現一個問題,如果沒有智慧園區的落地,智慧城市從何談起。未來的發展一定是通過企業和智慧園區的打造,才能推動智慧城市的發展。
鄭州楷林會讓華為在中國市場超過上千億級的機會,我們最近幹了一件事,未來楷林做什麼呢?也就是我和華為合作了,不是簡單的營銷語言。做房地產的人,只要說出去,管它未來是什麼樣,賣出去就算了。不是這樣的,由於我們投資的項目當中有大量的自有,不自有也要承擔社會責任,楷林要做中國首個智慧商務綜合體,但是現在我們到深圳看到了萬科的智慧工業樓,也聽到了華為給寶麗合作的智慧公寓和智慧住宅,但是我們目前沒有看到龐大的中國智慧商務樓宇,這是給楷林非常難得的發展機遇。
我們有原來的單場景智能化邁入整體智慧化,在座都是前輩,智能化如果說是汽車,智慧化叫宇宙飛船。這句話可能說得讓大家覺得有點過,讓時間證明我今天這句話,智慧能帶來什麼。因此楷林在鄭州這個項目要打造全景智慧化的園區,怎麼打造?
我給大家彙報幾個點,剛剛彙報了,我們項目離鄭州高鐵站僅僅五六百米,園區環繞1.4公里,解決客戶的痛點的核心,去高鐵站短的距離是很尷尬的,怎麼去都很尷尬。如果趕上員工出差時間回來短的時候,走有點遠,打車沒有人接和送,很尷尬。
跟華為合作了之後,我們發現了一個新機會,就把無人駕駛進入到項目,預計今年9月份在園區轉,之後到城市轉移,把無人駕駛應用到項目當中去。這個創舉應用到商業樓宇中,甚至是城市智慧化當中也是新的試點和創舉,解決人們對奢望的東西變成了大眾消費,而且是無償的。
大家有時候關心也有人不關心一個問題,我們這個項目是120萬平方米,按照我們管理寫字樓的經驗來說,這個項目電費每年需要5億,因此我們用智慧化了之後,通過數字化的技術、數字化的轉能,這個項目每年電費可以節約5000萬。
試想,整個投資是多少,我們用投資不到3年的時間,就有可能實現未來幾十年的電費的節省。當然,未來還有很多場景,比如說智慧醫療,上班人員特別是孕婦在辦公室可以接受場景的體檢;安保智慧化,節省人工等等,這種場景都要大量應用到項目當中去。什麼是智慧園區?是一定要提高生產力,是增加更多在這兒辦公人羣的幸福指數。
我們也大膽地說一句,南有松山湖,北有楷林智慧中心。為什麼這麼說呢?松山湖是華為的總部,華為在商務綜合樓宇上,我們是中國第一例,因此,我說未來如果對商務樓宇智慧化的情況下,想看試點,因為華為不對外,我希望你們到鄭州看我們,也歡迎大家到我們那裏指導這個是我們獻給世界智慧城市的禮物。最終想做到什麼?
我們跟華為聯合,這家企業是定義寫字樓標準的企業,今天是蔡雲老師在,她是寫字樓標準制定者的總領導,今天正好在。我們是楷林市寫字樓制定標準者,華為是園區制定者。我們兩家希望打造中國智慧商務新標準,這個標準也是通過更多的同行和專家參與打造的。另外,我們要助推中國智慧城市的新發展。剛剛我彙報了,中國的智慧城市的發展一定是依託於企業的發展帶動中國城市的發展。
最後,我們作為河南人,河南人在人們心中地位不高,希望通過智慧園區揚眉吐氣一把,希望更多人喜歡河南,也讓更多人到河南吃燴麪,說“中”。這是我的二維碼,各位感興趣可以加一下。謝謝。
