葉兵（58集團高級副總裁）：各位來賓，媒體朋友們，下午好！接下來我代表58集團給大家做今天下午的主題報告。

58集團是一家在美國上市的公司，目前是最大的本地生活互聯網平臺，鏈接着千千萬萬的老百姓和商家。

作為全國最大的本地生活服務平臺，在房地產這個行業裏面，58集團囊括了58同城、安居客、趕集網三網合一的平臺，一方面我們鏈接着每天訪問這三個平臺網站的3000多萬個用戶，另外我們也在這個行業裏面連接着超過30多萬名全行業經紀人和7萬多個開發商樓盤，以及萬科提到的品牌公寓。

我們是一個互聯網公司，提供的是平臺級的服務，鏈接着千千萬萬租房、買賣新房的普通的消費者。

今天的話題是“樓宇晴雨的，科技先知”，作為一個互聯網公司，怎麼解讀樓市的科技的機會，這是我今天下午的一個話題。

在2018年上半年，超過千億銷售規模的開發商集團，包括萬科、中海、保利、碧桂園、恒大等等。在這些開發商企業裏面，我們看到的一個數據是，超過80%的營收都不是一線城市的營收，絕大部分的營收都是來自於非一線城市。

同時在這些超過千億級的城市裏面，8個城市裏面有5個是非一線城市，包括重慶、杭州、瀋陽、西安、成都等城市。這是我們知道的數據，我們在各大研究機構的數據報告和國家的統計報告都能看到這些數據。

作為全國最大的找房互聯網平臺，我們看到的要更深一層次，看到的不一樣的數據，樓市的冷暖在發生新鮮的變化。

我們今天看到數據說，在一線以外的購房需求，在過去5年翻了20倍，今天的三線城市、四線城市在購房需求上，我們在平臺上看到了這組數據。

以成都為例，在10年前，絕大部分成都的普通的找房用戶可能關注的是10年以上樓齡的二手房，但是在今年，我們今天看到的數據是完全不一樣的變化，絕大部分成都的購房用戶在關注開發商的新樓盤的同時，在買賣二手房的時候，他更關注在5年以內的次新房，同時在面積上他們也更關注一些更舒適的改善性的需求，比如說在70到120平米的關注度，我們在過去的幾年時間裏面，我們看到的數據是提升了5倍以上。

對於精裝房的關注度的需求也是在過去的幾年裏面發生了非常大的變化，以還是那句話，從平臺的大數據，平臺對每天在這個平臺上面找房的3000萬的普通老百姓的關注點來看，我們看到了這組數據變化。

新的購房需求在同樣的城市也在下沉，除了剛才講到在城市變遷上面，由原來的一線城市向次一線城市、新一線城市，甚至可能向三線、四線城市下沉的同時，對產品的要求，對品質的要求，對開發商在產品的研發上面我們也提出了新的要求。

如果說在2015年我們這樣一組數據變化，有54%的普通的購房者關注三居以上的戶型，到今天，我們90後的購房者、00後的購房者，有72%的人在關注三居室以上的戶型，這一數據跟國家的產業政策，跟國家二胎政策的發展，包括今天的90後、95後，這羣新的購房人羣需求的變化是密切相關的。

所以對務實的需求，對居住的需求，對書房的功能性的需求在發生着深刻的變化，這就意味着我們今天的開發商，今天的樓市產品的提供方，我們應該向樓市提供什麼樣的產品，作為全國最大的互聯網平臺，我們是能夠提出這樣一些數據的分析變化的。

對房屋、空間配置、分配的喜好，在10年前我們看到的是這麼一組數據，大家都喜歡大的客廳，那時候大家提出客廳的社交化、場景化的需求，在5年前、10年前是當時非常重要的需求，但是在10年後，我們今天的90後、95後又是另外一幅圖畫，今年的90後個人買房的時候更關注房間的隱私，更關注配置的需求，我們在過去幾年發生了深刻的變化。

中國有一句古話，叫春江水暖鴨先知，但是作為全國最大的互聯網找房平臺，我們解讀這句話的意思是說，春江水暖大數據可知，現在的戶型設計是否滿足現在的客戶的需求，這是我們希望通過今天的大會提出來的一個話題。

每天在我們的平臺上有3000多萬人通過我們的找房平臺，通過安居客來找各種各樣的戶型、找各種各樣的房源。作為互聯網公司，如何提升今天的房地產行業，在這個層面上，我也想跟大家分享一下我們自己的體會，作為互聯網公司科技之冷暖。

大家知道我們是一個互聯網信息平臺，一方連接着3000萬找房用戶，另外一方我們也連接了平臺上大量的樓盤和100多萬經紀人。如果我們能夠把這些用戶和我們的樓盤以及二手房的數據進行有效的匹配，今天對科技來說，對互聯網公司來說是非常有挑戰的。

利用人工智能、大數據，利用算法，我們對平臺上3000多萬用戶進行實時畫像，而這些畫像能在三毫秒內完成匹配，今天任何一個顧客來到安居客、趕集網找他想看的信息，一定會第一時間推薦給他匹配的相應的房源信息不管是租房的信息，還是開發商新房的信息，或者二手房的信息。

今天我們要問一個問題，我們問房是不是一定要等人？今天這個平臺3000多萬用戶，每天在找房的過程中，他會有大量的問題。我們在天津有一個2000多人的呼叫中心的客服團隊，每天接聽大量的用戶、商家和經紀人的電話。

對於如何用科技提升房地產的服務效率，對於互聯網公司來說，我們的答案是兩秒應答，每年通過深度學習算法這樣一些場景化的訓練，能夠在第一時間為這個平臺上3000多萬用戶回答問題，它帶來的科技顯現的效益也是顯而易見的。我們每年因為利用人工智能，利用AI、算法，在成本經節約上帶來有3000多萬的成本的節約。

如果說今天有一個人要去找房子，今天是不是一定要上門？回答是科技可以改變生活，科技可以改變今天我們普通找房着的找房體驗。我們在去年的時候推出這麼一個臨感VR看房的技術，用戶可以在上班的地鐵上，可以在工作的辦公室裏面，實現我們圖片上顯現的全景復刻，1比1的全真展現，而且是上帝的視角，可以看到整個戶型的轉移，戶型跟戶型之間的關係，所有的技術它背後都是可以，都是利用今天58同城在VR、在整個科技應用上的一些具體的找房的變化。

目前市面上絕大部分VR看房是用第一代技術，用激光點雲技術實現的，這種技術最大的缺陷，在看戶型的時候它是缺損的，經常我們看到一些破損的戶型，就是本身在技術層面它還不能百分之百全真復刻這個戶型。

今天用第三帶的深度神經網絡和人工智能的技術，就能全真復刻，能夠在網上找到你喜歡的房子，所以我們看房不一定要上門，今天的科技能夠幫助我們3000多萬找房用戶在第一時間看到他喜歡的房子。一比一全真復刻，10分鐘完拍，最重要的一點，它是不是成本上可控，是不是能夠傻瓜式的應用，而不是說今天需要一個專業的拍手、專業的攝影師上門完成。

今天我們在座的任何一個人，我給你一個VR設備，可能就是一兩百塊錢的設備，你就能完成剛才我們在大屏上顯示的這樣非常炫的720的全景復刻，沒有破損的非常漂亮的圖形，可以非常便捷地，把它的房子拍出來，包括它的外景。

所以對科技來說，不意味着成本一定要非常高，對科技來說場景化的應用，成本化的可控是非常重要的。今天58同城幾千名工程師，每天都在用科技提升普通用戶的找房體驗。

最後一個問題，我們今天管房是不是一定要用人，管房是不是一定要自力更生？作為全國最大的找房平臺，我們的回答是不一定的，今天我們在很多場景應用上，在人工智能、智慧化社區方面，我們可以實現一個人跟幾十個不同的後臺系統打通，可以在遠程實現不管是安全的監控，還是人臉的識別，還是車庫的停車管理，都能實現。前面萬科也介紹了在指揮化社區的應用，58同城也是一樣的，我們在推進全行業利用互聯網行業應用的感受。

前面講到了智能車庫，它要實現20個控制模塊，要8大控制系統。

58同城是一個互聯網平臺，我們今天用互聯網的技術來聯結平臺每天3000多萬找房用戶，另外一端連接着我們平臺的開發商的房源，同時我們鏈接着平臺上超過130萬全行業的企業。春江水暖鴨先知，樓市晴雨，科技先知，大數據先知。