匡健鋒（好租聯合創始人）：感謝觀點搭建了這麼好的平臺和峯會，首先介紹一下我自己，好租聯合創始人匡健鋒，應該說好租是一家非常年輕的創業公司，我們成立於2015年，聚焦於商業地產領域，我們希望能夠用我們所擅長的互聯網的方式和數據驅動的方式，讓這個行業的去化變得更順暢也讓我們的企業客戶的租賃變得更高效。
我們在日常的工作中，幾乎每一天或者每一場會議都會緊緊圍繞數據進行擴展和討論。去年我們發佈了自己的行業白皮書，裏面內容不是太多，因為我們希望能夠以更嚴謹的方式做這件事情。
今天我們會給大家分享一下，從好租的視角看待這個行業，第二部分是好租究竟是如何做的，我們究竟是用什麼樣的方法和思路達成我們的目標，實現行業更高效的運轉和去化。
首先我們還是看一看一線城市的商業地產的現狀。有一些公開的數據，目前在一線、二線、三線城市的空置率的情況，以及在最近幾年新開工的情況，整體上通過這兩個數據我們看到一線二線三線城市的存量已經是一個很高的數字。
同時，新開工和開發這個部分，確實一直是在下降的趨勢。整個市場是進入了一個存量的時代，這個剛才已經講了很多，我們不重複了。
重點我們看一下好租的數據，首先看看供給，好租在去年的時候，覆蓋了北上廣深四個城市，去年年末和今年年初我們陸續開了西安、武漢、成都、杭州等幾個城市，應該說目前是這個行業裏面覆蓋範圍比較大、在每個區域作業都比較深的公司。
我們看一下數據，在北上廣深，這是一個租賃價格的數據，可以看到，北京這個價格大概在7塊，租賃在7塊，上海在5到5.5左右，廣深基本是在3到4塊之間。
去化的速度上，北上廣深不同的區域都有非常大的差別，每個城市的供給，這個月度平均的供給面積和去化面積都有區別，去化率也不一樣。
右邊的這個圖，房客比，這是我們非常重視的數據，因為這會比較直接的體現出來，從好租的數據看上去，這個城市或者這個區域目前客戶和空置的情況是怎麼樣的，我們可以看出廣州的客戶比比北京高很多，高出將近一倍，一個客戶如果在北京找房，會比在廣州找房要難。
再一個，從企業的角度，傳統的模式下，企業的選址會遭遇什麼，首先看數據。
究竟企業找什麼樣的，一線四個城市，這是好租的數據，我們的租賃客戶，他的行業究竟是怎麼樣的？
大家看藍色的部分，這是IT和互聯網行業，在四個城市幾乎都是最長的那一條，除了這一部分，各個城市都有各自的特點，比如北京，紅色的那個很長，這是服務業，上海黃色的很長，這是金融業，還有貿易也很長，然後像深圳，這個非常非常明顯的，IT和互聯網很長，這個行業的佔比非常高。
全年的平均需求面積，從這裏面可以看到，實際上至少就好租接觸到的這部分客戶來說，最主流的客戶並不是1000、2000平的大面積需求，而是更小一些個300到500的需求。價格在3到5塊之間。
然後我們內部構建了這樣一個模型，一個企業選址的時候，他究竟是按照什麼樣的方式做的？
一開始，他會首先明確自己的需求，隨後他會進行一系列的信息蒐集和做一些初步的決策，到最後，線下的一些中介，包括好租在內，會帶他進行代看和成交，成交以後是搬家和一系列的服務，我們好租希望為企業提供更優質和高效的服務。
首先看客戶從哪裏來的，這是我們統計到的一個數字，所有的客戶中，線上專業的信息平臺，就是大家通俗理解的58或者趕集，這樣的平臺佔到了75%，非常高。
然後對於一個客戶來說，傳統中介所給他提供的服務，實際上痛點非常多，我相信這些痛點可能不僅僅存在於我們個人租房時候所面臨的問題，實際上在企業租房的時候，這些情況依然存在。
按理說，在這樣一個市場裏面，企業客戶應該能夠得到更好更專業更高效的服務，但是實際上並沒有，包括信息不對稱，包括吃差價的行為，包括用虛假房源的行為，非常普遍。
好租是用互聯網的方式提高這部分的效率。
首先是來自於房源，我們對房源有一個全區域的覆蓋，以上海為例，我們覆蓋了超過25萬套的房源，我們自己測算，這個佔比應該是有80%左右。
而對於一個傳統的中小門店來說，他的覆蓋只有3000套左右。其實，房源這個點是決定了下面我要說一個重要的事實，我們對客戶的獲取能力。在海量的房源支持下，我們獲取了100萬的流量，這個數字在這個行業裏面絕對是NO.1。
再一個是客戶來了之後，我們如何給他提供更好的服務，首先，我們的信息是經過嚴格標準化和格式化的，我們到每一個樓盤每一個房源會進行超過一百個字段的描述，包括房源的面積、價格這些基礎的信息，也包括層高、裝修情況以及他周邊的情況等等，一些軟性的因素，都會以字段的形式建立下來。
還有一點是客戶，這個客戶他的各類需求，我們也做詳細的記錄，包括這個客戶的行業，剛才已經給大家做過一些展示，也包括說這個客戶他的決策信息等等。
傳統模式裏面，這一部分只能依賴經紀人的經驗和能力。這兩部分的信息進入了我們系統以後，好租首創了一套辦公選址的智能雲系統，我們會在這一套系統中完成房源和客戶之間的匹配，在這個匹配的基礎上，才會有一線的經紀人為企業客戶提供服務。
在剛才所說的一系列工作的基礎上，我們目前實際上實現了比線下中介遠遠高得多的轉化效率。
比如說帶看這個部分，來到好租的每一百個客戶，我們有60到70%都可以是先帶看，最終可以實現簽單的四成，而傳統中介這個數字只有6%到8%。
這個只是一個轉化率上的數字，實際上在整個過程中，我們的服務質量要遠遠好於線下的傳統中介。
最後，對於我們自己的內部經紀人的管理這部分，也是做了嚴格的培訓和管理流程。首先，我們的每個經紀人日常的工作都會以嚴格的數據化方式進行管理，並且會做系統化的培訓和考核。
好租實現了兩輪融資，最新的B輪，我們引入了紅星美凱龍這樣的投資人，我們希望把辦公選址面向企業的鏈條都做的更深更標準，服務更好。
在合作伙伴這一塊，這些都是好租的客戶，這裏面有大家耳熟能詳的BAT，也有一些中小型的創業公司，也有一些商業客戶，比如家樂福、海底撈，都是我們好租服務的客戶。我們希望好租能夠在這個存量時代更多的與大家多溝通多合作。我今天就講到這裏，謝謝大家。