面對複雜的行業背景和國內經濟社會背景的情況下,企業惟有選擇創新突圍。

  我們今天在一個很特別的歷史時期,最大的變化是我們由工業時代向後工業時代過渡,這是根據我對時代觀察所感覺到的,大家也看到這個時期變化非常多。

  我們這個行業已發生的變化,大家看到行業調控政策已處於嚴重的糾結中,對民生的關注繼續明顯加強等很多變化,中央和地方政府在利益上有很大分歧,企業靠土地升值獲利的時代已經結束等等,有很多變化。這個變化導致今天市場、媒體、開發商、政府、銀行、各界對這個行業困惑和不解。

  我覺得樓市的調控是正確的,可能由於一刀切的關係,使得本來幾個城市樓價飆升生病,讓全國各個城市吃藥,五六線城市吃藥,吃藥還吃出毛病出來。所以這個行業裏面,可能會出現由於政策執行的一些偏頗從而導致的新毛病。新華社有一個記者發表有一個文章:房地產要調控到民眾滿意的政治水平。我個人認為文章存在令人質疑之處,這篇文章很多地方報紙沒有直接轉載。

  我個人認為這次樓市量價齊跌的態勢可能是一種假摔,不要太樂觀。假摔是暫時性波動,因為各種原因,比如說我們感覺到媒體的呼聲已經超過政府的聲音,各級地方政府正忙於換屆,換屆後又有一論新的發展競賽,因為發展競賽是不可逆轉的。另外不少地方政府已經陷入嚴重的債務危機。我們得到的公開數字是10.7萬個億。我聽說還要翻一倍,20萬億,什麼概念?接近一年GDP的一半,也就是說地方政府的債務平臺可能會產生的金融危機的影響其實是存在的。

  各級政府都知道,房價跌40%銀行受得起,我覺得這是不負責任的,至少只是偏重於金融、銀行的角度受得起,但是其實還有其他的,比如說房地產相關行業出現很嚴重的問題,比如說鋼鐵,鋼鐵下來了,我們鋼鐵大國,現在下來了,製造、加工業下來了,運輸業、製造業下來了,接下來還有多少的行業下來?不知道。今天對於房地產調控,我覺得一方面必要,一方面要注意調控的實際效果和方法。

  不久前陳淮主任曾經說中國樓市還有二十年的輝煌,我覺得這句話有道理,因為在行業裏面至少還有20年,比如說美國的房地產行業,儘管有波動,房地產作為三大支柱之一支撐美國發展的一方面,所以有理由支撐這句話,比如說人口城市化,還有地方財政暫時無可替代的收入來源,作為一個重要的支柱產業,可拉動近百個行業的發展。另外剛性的需求,我們去分解和解構剛性需求,中國的剛性需求跟國外是一樣的。還有內需結構,就是房地產相關行業,如果把房地產拿掉,或者只靠保障房支撐房地產業,對其他行業有很大的影響。比如說商品房拉動的行業比保障房拉動的行業要多得多。

  我們海爾地產度過危機當中的思考,簡單說就是“創新”,面對複雜的行業背景和國內的一些經濟社會背景的情況下,企業惟有選擇創新突圍。

  房地產企業有很多方面可以創新的,比如說管理思想、文化理念、產品技術、成長模式、工作方法、營銷手段等都可以創新。

  海爾地產希望能夠成為創新領先型企業,因為海爾包括張主席思想的精髓就是“創新”兩個字,我們在管理思想方面跟着海爾的管理模式,因為海爾的管理模式正在進行一次超越時空的探索,很可能成為工業革命時代以後的200多年來繼泰勒、福特、豐田之後的第四代產業模式,海爾地產作為試驗田,將成為海爾管理模式的第一個跨行業的試驗田。在商業模式方面,產品、服務方面我們有很多的探索。我去海爾4年多,我那天歸納了一下,我們實際上正在進行、已經進行、未來進行探索的有20多項。

  第一,海爾管理模式的地產版,如果成功了就跟同行進行分享。海爾管理模式的核心實際上顛覆了第三代管理思想,突破了碎片化時代的管理學,這是稻盛和夫及阿米巴都沒有突破的方向。

  第二,為了避開對商品住宅的調控,我們進行片區開發,現在抓緊進行的有三到四個項目,最近也在談新的,都是幾個平方公里的,因為海爾有一些特殊的背景和資源,以及公信力和政府的關係。

  第三,一方面我們不願意去舉牌,進行不理性競爭,我們也不會收購一般的二手地,所以我們對適合海爾去拿的一手地做歸納,有很多形式、方式。

  第四、工業地產,我們在全球有20多個工業地產,最大的在廣東佛山,三千畝地。工業地產除了廠房之外還有物流庫,如果做得過大用不完,做得小不夠,採取的方式是和專門物流公司合作,來解決量交換問題、資源交換問題。所謂一店、一庫,是海爾自己的店,今後海爾突破以前只是依賴國美、蘇寧的銷售模式,會建自己的店、庫,包括網絡級的,從實到虛。我們做了分工,工業地產集團的商住系統負責建店,工業地產負責建庫,這樣形成資源互動的關係。

  海爾的旗艦店做創新構想,在今後商業地產當中會加快開發,海爾地產的商業地產開工量可以超過一百萬平方米,這是很大的數據。

  第五,對於傳統工業地產的突破,今後新的產業園區,包括佛山的三千畝產業園區,或改為商業一體、居住型一體。這是歐洲產業園區,有利於海爾和地方政府一同去邀請和吸引歐洲的一些中小型集羣化的企業,比如說三五十個企業集成進入某一個區域。這是金融地產和併購的模式,在未來一段時間,有不少的企業未必是微型企業,中小企業處於各種目的,會出現被併購的合作機會。這是我們的商業地產,張主席要求我們在這個機會窗口出現的時候,自己能夠造就或者持有、購買一些優質產品。

  我們在青島已經有一個雲社區實驗性的展示廳,歡迎各位去參觀。在原來海爾集團用戶的基礎上延展出來的更加註意線下服務的智能服務體系,使市民的生活通過智能化的系統完善生活品質。這是小戶大家的衍生品,我剛好去香港做考察,小戶大家的組合,小戶怎麼享受大家的生活,合理使用空間,我們做了一些探索,我們海爾地產不僅做保障房,還有高級公寓房,滿足高級白領的需求,和中產階級的生活需求。

  我們研發了第九代商業,已經寫了一本書出來,很快會發行,在今天中國的商業地產普遍出現氾濫或者迷茫的時候,我們這個創造,希望能夠引起大家的思考。

  新東方主義理念,這幾年前提出來對中國建築風格藝術的探索,我覺得中國成了世界上最大的市場,但是很少有人,包括我們的政府首長,包括設計師,包括開發商,很少有人思考我們的城市是否需要它的風格,我不太多機會,但是我到廣州之後感覺城市建設風格整體上和其他城市差不多,甚至很亂,我覺得作為世界上最大工地,我們不能不負責任,中國的新古典方面我們有八九個項目在建設,有的已經建設完工。

  這是我們海爾自己兩塊地,主園區的一部分,和海爾的發祥地冰箱廠,這兩個項目做成青島文化創意生活中心,第一塊是40萬平方公里,第二塊是23萬平方公里。

  這是企業對內部創新的土壤和環境的構建,我們希望企業鼓勵創新、激勵創新,讓創新的人在企業裏面生存得更好、發展得更好。這是我們的研發方式,在策劃和研發方面採取模塊方法,我們必須面對大的項目,需要對很短時間對項目進行判斷,我們對產品的組合進行了模塊化研究,基本上形成於系統,這樣很容易通過組合就能夠形成地方判斷、價值判斷。

  最後物業管理,通過雲社區和海爾的雲電視和所有客戶接觸的方式,我們借鑑寶馬的設計模式,讓所有設計能夠跟客戶聯繫起來,讓我們今後每一個海爾地產的居民和每一臺電視都能夠跟我們的設計部門、研發部門對話。這是物業管理通過雲社區的智能化系統、硬軟件,在物業管理和社區服務的革命,我們跟人家合作,做大物業管理。對自己的研究,希望海爾地產由於具備了創新領先型企業的條件,所以我們在這些方面發揮我們的優勢,成為中國房地產界創新領先型企業。