最想
繼續與高手過招
視點：共生共贏
講述人：王正宇(北京世聯房地產顧問有限公司常務副總經理)
最想：與優秀合作者共贏
最不想：不考慮不想做的事
市場正在復甦
每至歲末年初，總是要做各種各樣的去年總結與今年展望，而《新京報》此次的辭舊迎新總結角度很特別，是讓我們從行業角度來說說2006年最想做和最不想做的事情。
當我一拿起筆，心裏就犯嘀咕，我不是一個極端的人，每次遇到這種帶“最”字的話題，總覺得無從說起。人生本是一件複雜的事情，想起2006要做的事情，林林總總，不一而足，怎能貿然決定。不過想想《新京報》的主旨應該也是希望大家比較輕鬆隨意，我也可以改改習慣，想到哪兒就說到哪兒吧。作為一個職業經理人，首先想到的還是公司的責任和老闆的囑託，及2005年的市場風雲變幻。
從去年房地產市場行情來看，上半年宏觀調控，下半年市場開始復甦。我認為今年的市場行情還將繼續復甦。雖然從今年初起，一些法規相繼出臺以及還有即將出臺的法規，但這並不預示着新一輪宏觀調控的到來，僅是市場法規完善的過程，也是一種正常現象。這與宏觀調控不同，宏觀調控是通過行政命令硬性地約束市場行為，而類似於政府收回閒置土地等舉措僅是為進一步規範市場的行為。
無論是去年還是今年，房地產經紀公司必然要承受壓力，從市場的角度看，這是洗牌過程中的必然結果。我認為無論在怎樣的環境下，市場都存在，都會有房屋買賣、房屋租賃、房屋評估等服務，重要的是經紀公司是否有能力來提供服務。
強者會在逆境取勝
一個企業在行情好的市場條件下，做得好是很正常的，只有在市場條件不好的環境下，做得好才是企業自身能力的體現。而無論在什麼市場條件下都會有好企業存在。可喜的是我們的隊伍經受住了考驗，正應了那句話“不管順境逆境，優秀的公司照樣奮進不已”。2006年，我最希望的還是和我那些優秀的同事繼續並肩戰鬥，待到明年歲末，舉杯共慶。
2006年最想做的還有繼續和高手過招。和高手過招如飲醇酒，回味無窮。一開始，常是大家互相PK得鼻青臉腫，但只要大家都“不墜青雲之志”，追求卓越，最後莫逆於心，心領神會，既提高效率，把事情做好，又認識一幫高人朋友，當是人生一大樂事！在北京這些年，我們有幸和許多高手共事，這些合作伙伴包括開發企業、設計院、廣告公司、媒體等等，2006年我們希望繼續共生共贏。年初，是展望未來、充滿希望的時候，我根本就不想那些最不想做的事情。
觸角伸向外埠市場
視點：強勢擴張
講述人：劉益良(中大恆基董事長)
最想：擴大業務網點
最不想：存在不合諧客戶關係
擴大市場份額
回顧2005年，是中大恆基快速成長的一年，公司的規模及效益都有了較大的提升。2006年，中大恆基為自己的發展設計了新的藍圖，希望進一步加快公司在業務網點和業務能力方面的提升。
首先我們想強化公司業務能力，尋求新的贏利增長點，擴大市場佔有份額。2005年是二手房市場快速發展的一年，2006年的市場同樣將進一步擴大，而且預期房地產政策不會出現大的震盪，這從最近的相關政策以及有關領導的講話可以分析到，所以2006年二手房市場宏觀環境會整體向好，而在良好的環境下擴大市場份額是中大恆基2006年最重要的事情。
在不動產營銷代理方面，我們想進一步擴大在北京的代理市場份額，另外我們還要以外埠項目為觸點，加快外地分公司的建設步伐，在長春等城市實現代理業務量的突破，並應積極關注天津、成都等地房地產行業，力爭在這些城市實現代理業務的突破，使其成為新的利潤增長點；在二手房及租賃方面，我們想繼續擴大業務規模，鞏固和強化中大恆基在北京房地產經紀市場的優勢地位，同時正式啓動外埠市場的開發。
以企業形象帶動業務
我們還想注重企業專業和管理建設，以促進業務發展，由此專業和管理將是2006年我們業務發展的關鍵詞。建立起與一線業務發展相適應的管理體系，從而有效地推進經營任務的完成。2006年，我們還想近一步提升品牌形象，通過自身業務水平的進一步發展和提高，努力擴大中大恆基的品牌形象和影響面，並以此帶動我們業務良性的發展。
此外，2006年我們想借助各種企業文化建設的手段，整體提升企業文化底蘊，充分發揮每個員工的積極性，逐步形成具有自身特色的企業文化內涵。我們想更認真地傾聽員工意見，更用心地解決員工困難，更快速有效地化解矛盾解決問題，同時組織開展更多有益的文體交流活動，激勵工作熱情，保持企業文化建設旺盛的生機與活力。
今年最不想做的事情是因為企業的快速發展，難免會出現一些壓力和不和諧的事情，反映在客戶關係和內部管理上，2006年將是中大恆基快速發展的一年，出現不和諧的事情可能在所難免，這是不太願意看到的，但也要以積極的態度去解決。
最不想
不屑參與價格戰
視點：價格競爭
講述人：李文傑(北京中原房地產經紀有限公司總經理)
最想：實現網絡化擴張
最不想：價格是取勝之道
惡性價格戰是自相殘殺
價格戰是在市場經濟環境下，各行各業都可能會遇到的事。在剛剛過去的2005年中，價格戰的硝煙已經瀰漫在房地產市場的上空。
這主要是由於受宏觀調控的影響，2005年北京入市的樓盤數量減少，代理行間的市場競爭加劇，為此有些代理行開始採取降低價格的策略搶佔市場。與此同時，部分中小公司為了擴大知名度、在市場上爭取一席之地也不得不競相壓價，這對於一些通過招標確定代理行的項目來說，代理行之間比拼的已不再是品牌、實力、經驗和技術等方面，價格則成為最終的取勝之道。這一價格戰的結果將很大程度地降低行業的整體利潤水平，使企業只注重追求短期經濟利益，而不考慮未來的長期經營，對代理行業的健康穩定發展非常不利。
2006年雖然市場供應有望比去年有所增加，但是代理行業的競爭仍然激烈，我們希望看到今年的競爭不再是隻通過一味降價造成的自相殘殺，而是專業化服務的競爭。代理行憑藉自身實力、經驗和技術，以及經營範圍和營銷模式的不斷拓展和創新，為開發商提供全方位深入細緻的服務，通過策劃和營銷來幫助開發商實現經濟效益與社會效益的最大化。
在20多個城市建立代理分行
隨着房地產市場的發展成熟，以及國家一系列宏觀調控措施的出臺，開發商取得土地及融資的難度和成本都比以前有所增加。入市門檻的提高促使開發商的實力和水平在不斷增長，這對代理行的規模、業務水平、人員素質以及代理服務的全面化、系統化等方面要求也越來越高。
目前代理行業的分工越來越細，傳統的代理銷售業務面臨轉型，房地產代理行業逐步升級，向規模化、多元化和專業化發展已是大勢所趨。為此一些規模大的代理行近年來都加快了擴張的速度，實行品牌戰略，在全國各大中城市進行網絡化佈局，利用互聯網建立完善的信息平臺和數據庫系統，真正實現跨地區的信息資源和客戶資源共享。
由於各個代理分行之間聯動，形成強大的代理網絡，隨時隨地為各地區的開發商提供全方位專業化的服務，增強了企業的整體競爭力，同時也取得了更多的市場份額，如中原(中國)已在全國20多個大城市設立了分行。因此今年我們最想做的是繼續網絡化建設，使我們的網絡覆蓋更多的城市。
不願讓客戶誤解
視點：服務品質
講述人：董琪(21世紀不動產北京區域分部總經理)
最想：發展更多加盟商
最不想：與客戶產生矛盾
服務上一新臺階
2006年將是北京房地產市場，尤其是二手房市場快速發展的一年，這對我們21世紀不動產北京區域分部來說也是難得的機遇，所以我們想進一步提高市場份額，提高品牌影響力。
首先，我們想發展更多的優秀投資者進入21世紀不動產體系。目前21世紀不動產在北京的發展規模還有待進一步提高。在高速發展的市場行情下，佔據市場份額成為越來越重要的競爭力，為此我們希望能在服務品質方面上一個臺階。
另外，我們還將進一步加強加盟店的前期審查和後期管理工作，提高整個加盟體系的服務水平。而且我們想在人才培養方面下大力氣。不動產經紀服務是一個人力密集型的知識型服務行業，既需要大量的從業人員，同時對從業人員的知識和技能的專業化程度要求高。目前隨着客戶需求的不斷提升，對從業人員的專業水平要求會更高，2006年這也將成為房地產經紀企業的核心競爭力之一，為此我們在2006年加大人才培養力度已經勢在必行。
建立經紀人信用體系
目前，我覺得在北京從事房地產經紀業務的人才比較缺乏，高端人才尤其缺乏，幾乎絕大多數公司都因為人才的制約而難以使業務上更高的臺階。21世紀不動產許多加盟者就是為了重新工作才加盟進來，所以這個行業門檻較低。然而從業者的能力和檔次的提升涉及整個行業，並非一兩個企業能夠解決得了。從目前情況來看，高端管理人才的缺乏已經制約了整個行業水平的提高，甚至影響經紀行業的公眾形象。2006年，21世紀不動產北京分部想在這個方面為業界做一些事情，來提高經紀行業的形象。
此外，我們希望在政府、行業協會等主管部門的監督和指導下，能同業界聯合起來共同提升房地產經紀行業形象。其中很重要的一點是，推進行業經紀人信用體系的建立，2005年我們在這方面有所努力，2006年希望能夠與行業協會合作做一些事情。
最不希望做的事情是，因為2005年曾出現過一些糾紛，這主要是因為我們和客戶之間存在一些認識和溝通方面的問題，引起了客戶的誤解，儘管後來通過各種途徑證明是客戶的誤解，而且在誤解澄清後還是繼續保持了良好的合作關係，但希望2006年不要再出現這樣的事情，平時多多加強與客戶的溝通。