觀點物業大會 | 合景悠活王中琦:高端物業服務核心是定制

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2022-04-12 12:44

  • 他認為,對于高端服務而言,核心是定制,要圍繞着業主群層和本身客群的特點去研究需求。

    2022觀點物業大會·現場快訊:4月12日, 2022觀點物業大會在廣州舉辦,會上,合景悠活集團副總裁王中琦發表以“脫離傳統 物業差異化發展關鍵”為題的演講。

    他以合景悠活現下所走的高端物業路線舉例,認為高端物業服務的核心是定制。

    “高端服務的核心是什麼?我個人認為就是兩個字,就是定制。”他表示,對于高端服務而言,要圍繞着業主群層和本身客群的特點去研究需求。

    同時,高端服務也意味着高投入,像大型宴會服務等,客觀來講,在業務中發生的頻次並不高,但是這種短頻的服務必須有,這樣才能有定制化的感受和尊崇化的享受。所以即使是短頻,但是也會為業主和客戶打造一個精致服務體繫的内容。

    審校:徐耀輝



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