提供多元、差異化的服務是當下物業服務企業深度挖掘的内容,面對業務模式的轉變,企業構建新型業務及傳統業務的管理能力尤為關鍵。
2022物業服務年度卓越表現報告快訊:4月12日,由觀點機構主辦的2022觀點物業大會于廣州開幕,現場觀點指數研究院獨家發布《卓越指數 · 2022物業服務年度卓越表現報告》。
在物業服務企業管理能力卓越表現報告中,觀點指數綜合考量消費者對物業企業的社區管理滿意度、增值服務滿意度、人才隊伍建設、領導力與執行效率等表現,匯集成 “2022物業服務企業管理能力卓越表現”研究成果。經過審慎評測後,最終龍湖智創生活、萬物雲、碧桂園服務等20家企業入選。
觀點指數認為,認為物業作為社會基層治理的一個單元,服務形式早已不再是簡單的"四保"物管,提供多元、差異化的服務是當下物業服務企業深度挖掘的内容,面對業務模式的轉變,企業構建新型業務及傳統業務的管理能力尤為關鍵。
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審校:陳朗洲