合景悠活登陸港股,科技賦能創建服務新價值

观点网

2020-10-30 13:01

  • 合景悠活作為引領行業發展的全業态智慧服務運營商,受惠于與合景泰富集團良好穩健的關繫,雙方将實現互利互補、協同共生。

    10月30日,合景悠活集團控股有限公司(以下簡稱“合景悠活”)于香港聯合交易所主闆正式挂牌上市,股票代号為“03913.HK”,成功登陸國際資本市場,開啟企業發展新篇章。行業、企業、投資人等代表共同出席了在廣州W酒店舉行的雲敲鑼儀式,共襄盛舉。

    合景悠活上市雲敲鑼儀式現場

    青出于藍,成于藍

    合景悠活由合景泰富集團分拆而來,是國内領先全業态智慧服務運營商,以“創建服務新價值”的品牌願景,為住宅物業及商業物業提供綜合物業管理服務。其中,住宅物業管理服務包括預售管理服務;物業管理服務;社區增值服務,包括向物業發展商及業主提供物業代理服務、向業主及住戶提供家居服務、及公共區域增值服務。商業物業管理營運服務包括預售管理服務;商業物業管理服務;商業營運服務;及其他增值服務,主要包括公共區域增值服務。

    合景悠活的良好發展離不開合景泰富集團及優秀管理層豐富經驗的支持。合景泰富集團是國内領先的城市綜合運營商,深耕大灣區及長三角地區,專注于一線、新一線及二線城市,土地儲備和其持續拓展将為合景悠活的業務帶來穩固的支持。豐富經驗及強大的管理能力亦是合景悠活成功的關鍵,合景悠活不僅有能力超卓的員工,更為員工提供了全面的培訓,設立人才儲備管理繫統培養員工。

    截止2020年4月30日,合景悠活管理的住宅物業及商業物業的總在管建築面積分别為1,890萬平方米及330萬平方米;其中在大灣區,擁有合約建築面積為1,420萬平方米,占總合約建築面積的41.2%。據仲量聯行資料顯示,在提供商業營運服務的物業管理公司當中,按總在管建築面積計算,合景悠活在全國排行第七,大灣區排行第五。2017年至2019年,合景悠活的收入由人民币4.63億元增至人民币11.25億元,復合年增長率為55.8%;淨利潤復合年增長率為104.8%,達人民币1.85億元。

    憑借優質的服務,合景悠活赢得廣泛贊譽及溢價,並屢獲殊荣,包括2020中國物業服務百強服務質量領先企業十強,以及2020中國物業服務行業市場化運營領先企業TOP2等。

    行而不辍,進而有為

    在前瞻性戰略指引下,合景悠活目前已形成完善的全業态、全周期覆蓋管理體繫,服務覆蓋住宅、商業綜合體、寫字樓、産業園等多業态,已進駐廣州、北京、上海、杭州、蘇州、成都等38個城市和自治縣,完成全面覆蓋粵港澳大灣區和長三角城市群等全國重要城市經濟圈的布局。截至2020年4月30日,合景悠活訂約管理161個住宅項目及34個商業物業,未來仍保持快速成長勢頭。

    憑借專業服務及“持續為客戶創造價值”的發展主張,合景悠活管理的杭州天峻、海南汀瀾海岸為2018中國五星級物業服務小區,廣州天湖峰境則為2018中國物業服務行業示範基地。據客戶滿意度數據顯示,在2019年廣州合景國際金融廣場、廣州環球都會廣場、廣州環匯商業廣場及上海嘉譽國際廣場的客戶調研中,合景悠活商業物業管理及營運服務滿意度達到100%。

    行者無疆,大道無垠

    合景悠活多年來憑借紮實的運營和服務能力,以強勁原生動力不斷拓展業務版圖,向住宅及商業物業提供多元化的物業管理服務,亦提供商業營運服務。在商業物業營運前,合景悠活一方面向其物業發展商提供前期規劃與咨詢服務,包括市場研究及分析、可行性研究、财務預算、制定營銷定位策略,並籌備商業物業的營運;另一方面,協助物業發展商和業主招攬目標租戶,在商業物業營運後,合景悠活協助管理租戶和舉辦營銷推廣活動。

    為滿足客戶不斷升級的需求及進一步豐富收入來源,合景悠活提供一繫列的增值服務。在住宅物業管理方面,提供二手物業代理服務;在物業出售或出租後,提供裝潢、拎包入住服務;此外,亦提供家居清潔、維修、翻新及改建服務。在商業物業管理方面,協助業主及租戶于入住前提供裝潢及改建服務;入住後,提供辦公室清潔及設施維保服務。

    行敏于思,科技賦能 

    伴随着物聯網的發展及大數據的廣泛應用,探索及實現科技賦能成為企業發展重要的驅動力。合景悠活不斷引進前沿技術,打造智能化綜合平台,給客戶帶來更加舒适的科技生活體驗;同時,運用ERP繫統、SAP繫統實現企業管理的提質增效。合景悠活本次上市所得款項部分将用于升級智能服務繫統,以進一步提升營運效率及服務質量。 

    在打造智慧社區方面,合景悠活通過互聯網平台及技術優化現有服務流程,通過車管雲、駿天眼、智能門禁繫統、設備設施的自動化管理等智能化建設,構建物業管理和業主智慧生活場景的全面應用。例如,旗下甯駿物業以EBA設施設備狀态監控管理繫統,統一監控平台對設備進行遠程監控,提高小區設備運行的可靠性及安全性。同時,在社區服務線上平台只需一鍵操作即可實現報修報事、手機開門、車輛識别預約上門、公共交流、小區動态、訪客邀約等功能,融通物業管理服務業務的線下與線上渠道,開創全新“智慧生活+”時代。

    在會員服務增值方面,合景悠活以“一合”APP為載體,從繫統層面打通旗下悠方/摩方購物中心的會員數據繫統,使會員服務不再局限在商場内,向其他場景延伸,助力推動權益共享。

    行穩致遠,未來可期

    合景悠活作為引領行業發展的全業态智慧服務運營商,受惠于與合景泰富集團良好穩健的關繫,雙方将實現互利互補、協同共生。同時,合景悠活依托自身實力吸引優質第三方合作,憑借全業态多維服務運營能力、強勁的原生動力及前瞻的科技賦能,赢得同行及客戶的廣泛贊譽,持續推高品牌溢價。

    審校:武瑾瑩



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