鄭州市市場監管局對餓了麼、美團、京東三家平台企業開展行政約談，通報近期外賣平台經營中存在的突出問題，要求平台企業嚴格落實整改措施，切實履行主體責任，維護公平有序的網絡市場經營秩序。
觀點網訊：7月22日，鄭州市市場監管局對餓了麼、美團、京東三家平台企業開展行政約談，通報近期外賣平台經營中存在的突出問題，要求平台企業嚴格落實整改措施，切實履行主體責任，維護公平有序的網絡市場經營秩序。
會議要求，各平台企業要切實增強合規經營的責任感和緊迫感，嚴格資質審查，限期完成入駐商戶資質全面復核，重點清理“無證”“套證”等違規商戶，建立動态核驗機制，确保經營主體合法合規；強化食安管控，全面推廣“互聯網+明廚亮竈”線上展示，實現“食安封簽”全覆蓋，嚴格執行配送箱清潔消毒制度，築牢配送環節安全防線；規範經營行為，嚴禁虛構原價、先漲後降、強制搭售等價格欺詐行為，商品規格、計價單位須清晰標注，平台傭金、營銷費用等收費項目及標準須在顯著位置公示，切實保障經營者與消費者知情權；優化維權機制，建立“在線糾紛快速解決”通道，對食品安全類投訴實行“優先處置”機制，壓縮投訴響應及處理時限，提升消費者滿意度；維護公平競争，杜絕刷單炒信、虛假評價、惡意壓價等不正當競争行為，完善平台規則公示及違規懲戒制度，禁止“内卷式”競争，推動行業健康有序發展。
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