金融監管總局正推進金融消保框架性文件制定及投訴處理管理辦法修訂，以強化金融消費者權益保護。他強調，完善監管評價機制是關鍵，旨在引導金融機構将消保貫穿産品、服務、宣傳及考核各環節，促進行業健康發展。
觀點網訊：5月15日，金融監管總局副局長付萬軍于2025年“5·15全國投資者保護宣傳日”活動透露，金融監管總局正推進金融消保框架性文件的制定工作，並加速修訂投訴處理管理辦法，以強化金融消費者權益保護。
付萬軍指出，完善金融消費者權益保護監管評價機制是關鍵一環，旨在引導金融機構深刻理解消費者保護與自身發展的共生關繫，将消保貫穿于産品、服務、宣傳及考核各環節，促進行業健康發展。
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