新規實施後，消費者在收到商品後的“僅退款”申請将不再由平台強制介入，改為商家自主處理。
觀點網訊：4月23日，據媒體報道，拼多多、淘寶、京東、抖音及快手等國内主要電商平台将于7月前全面取消“僅退款”服務。
據了解，新規實施後，消費者在收到商品後的“僅退款”申請将不再由平台強制介入，改為商家自主處理。
以淘寶為例，平台将不再主動參與已收貨訂單的退款協商，買賣雙方需自行達成解決方案。
該政策或推動電商行業競争回歸良性軌道，當日阿里巴巴股價收漲超5%，成交額達164億元；快手、京東分别上漲3%及1%。
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