京東還宣布，自今日起，所有超時20分鐘以上的外賣訂單，京東将全部免單。
觀點網訊：4月21日，京東發布《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》，宣布了一繫列緊急援助措施以支持外賣騎手自由接單和保障收入。
京東的援助措施包括：1、對被競對平台封殺的騎手，京東保證給予足夠單量，确保收入不降；2、未來三個月将全職騎手招聘名額由五萬名提高到十萬名；3、為騎手對象優先安排工作，如全職快遞員、全職保潔，實現"雙職工"待遇，提高家庭收入；4、對兼職騎手永不強迫"二選一"，鼓勵多平台接單，保障收入最大化。
此外，京東還宣布，自今日起，所有超時20分鐘以上的外賣訂單，京東将全部免單。京東集團已成立緊急應對小組，承諾本周内解決送餐速度問題。
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審校：楊曉敏
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