星巴克創始人、前首席執行官霍華德·舒爾茨提出，星巴克在美國的業務需要進行調整。舒爾茨強調了對美國國内門店關注度的提升以及對美國業務進行重大調整的必要性，重點在于客戶體驗。
觀點網訊：據5月6日報道，星巴克創始人、前首席執行官霍華德·舒爾茨提出，星巴克在美國的業務需要進行調整。舒爾茨強調了對美國國内門店關注度的提升以及對美國業務進行重大調整的必要性，重點在于客戶體驗。
在最近的财報中，星巴克公布的第二季度業績數據顯示，同店銷售額下降了4%，咖啡館客流量下降了約6%，這兩項數據均未達到市場預期。這是自2020年以來，星巴克首次出現整體銷售額下降的情況。
審校：劉滿桃
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