她表示，降本增效對所有的企業都是要考慮的，但是養老行業更要考慮。一是決策成本，二是試錯成本。
2024觀點康養大會·現場快訊：4月23日上午，觀點康養大會在上海維璟中心正式開幕。在“破解運營”主題讨論會環節上，志賀康養總經理劉科新女士談及設計上的降本增效。
她表示，降本增效對所有的企業都是要考慮的，但是養老行業更要考慮。一是決策成本，每一個項目都是定制産品，每一個集團、每一個甲方投資的時候，他自己的資源在哪里，他的地域在哪里，周邊的配置有哪些，還有一些地域文化是什麼，還有老人的收入等等一繫列的，所以每一個項目都是做定制化的産品，而不是傳統意義上的復制；
二是試錯成本，多的是在前期有繫統化的學習，盡量減少試錯成本，因為投了上千萬、幾億，到最後很難收回成本，這也是非常痛苦的。其次，前期設計還要考慮動線怎麼樣合理，功能平面怎麼樣布局，以及材料的選擇怎麼樣更有安全保障，還有考慮了老人、色彩、燈光、標識。除此以外，服務老人的護理人員的穩定也需要考慮，這都是成本。
最後，劉科新表示，在設計一個平面的時候，認知症是非常難管理的，護理運營空間就考慮兼顧兩邊，到晚上的時候留一個人，兩個組團，這樣就把人力節省下來，這些是在設計上考慮的。
審校：勞蓉蓉
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