未來在城市服務領域里有怎樣的發展或者突破、如何具備新的外延和拓展，則需要結合企業自身的能力去做出差異化。
2024觀點物業大會·現場快訊：4月11日下午，觀點物業大會在深圳創智雲中心正式開幕。在探讨中，中交物業服務集團有限公司總經理曾益明先生分享了關于議題二“城市服務：搶奪賽道 擴展城市服務的内涵與外延”的獨到看法。
曾益明先生表示，城市服務的内容應該是包括小區圍牆以外的所有城市空間的服務。目前城市服務的現狀主要體現為城市服務掃保環節的高成本低淨利，以及較高的用工風險。同時，行業現在距離真正低成本、廣泛使用的新能源設備等機具的廣泛應用仍然有一段比較長的距離要走。
而未來在城市服務領域里有怎樣的發展或者突破、如何具備新的外延和拓展，則需要結合企業自身的能力去做出差異化。例如，中交服務的母公司是中國交通建設集團有限公司，最擅長的能力就是做基礎設施建設。中交服務除了傳統意義上對基礎設施進行投標、投軌道線的安保、保潔參與城市服務，還可以幹軌道交通設施設備的運維。因為母公司就有能力修建軌道、地鐵，子公司就有後期運維的能力，這也是企業參與運營的差異化的能力。
審校：勞蓉蓉
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