物業自營品牌“研選家”發布裝修趨勢洞察白皮書，指出中國商品住宅市場正轉向存量房市場，局改市場受益于政策鼓勵老舊小區改造和舊房裝修升級，服務質量是用戶決策的重要因素。萬科推出“研選家”品牌及白皮書意在尋求差異化競争優勢，但還需在服務質量、用戶體驗等方面下功夫才能真正脫穎而出。
觀點網訊：12月29日，12月28日，萬科物業自營的房屋改造煥新品牌“研選家”發布了《研選家-2023蝶城裝修局改趨勢洞察白皮書》。該白皮書指出，中國商品住宅市場正逐漸從增量房市場轉向存量房市場，今年多個部門發布的措施鼓勵老舊小區改造和居民進行舊房裝修及局部升級改造，這為局改市場帶來了政策利好。
對于局改市場來說，服務質量是用戶決策時最重要的考慮因素。因此，局部改造應該緊密圍繞用戶的需求進行，而非簡單地追求流量變現。
根據萬科最近公布的财報數據，其物業業務收入穩步增長，但面臨着市場競争加劇的壓力。此次推出“研選家”品牌及白皮書，可視為萬科在局改市場尋求差異化競争優勢的一種嘗試。
不過，對于萬科而言，要想在局改市場真正立足，除了政策利好外，還需在服務質量、用戶體驗等方面下足功夫。
審校：武瑾瑩
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