據民政部10月20日消息，近日，《居家養老上門服務基本規範》國家標準(GB/T43153-2023)正式發布。這是我國針對居家養老上門服務發布的首個國家標準，将為合理界定居家養老上門服務範圍、規範供給主體資質條件及供給流程内容要求等提供基本依據。
觀點網訊：據民政部10月20日消息，近日，《居家養老上門服務基本規範》國家標準(GB/T43153-2023)正式發布。這是我國針對居家養老上門服務發布的首個國家標準，将為合理界定居家養老上門服務範圍、規範供給主體資質條件及供給流程内容要求等提供基本依據。
該標準主要内容分為5個部分，包括“術語和定義”、“總體要求”、“服務内容”、“服務流程及要求”、“服務評價與改進”。其中，“總體要求”明确了服務組織、服務人員所應具備的基本條件和服務應達到的基本要求；“服務内容”包括生活照料、基礎照護、健康管理、探訪關愛、精神慰藉、委托代辦、家庭生活環境适老化改造等7項服務，涵蓋了居家養老所需的主要專業化服務内容；
“服務流程”明确了從咨詢接待、老年人能力評估、簽訂服務協議、服務準備到服務實施等一繫列程序性要求；“服務評價與改進”明确了服務評價形式及對評價發現問題改進反饋的要求。
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