“我們在更新叠代中抓住消費者的點，讓對方感覺我是懂你的，這樣他就願意和我做更長久的朋友。”
2021商業年會·現場快訊：11月2日下午，上坤集團商用資産事業部副總經理兼融信上坤中心總經理董駿在2021觀點商業年會“模式新維度”的主題讨論會中表說，“從業20年，我一直做商業地産，經歷了傳統百貨的沒落，大賣場的更叠，一站式購物中心的掃蕩以及後來的社區商業和特色商業街，我看到他們的更新叠代。是什麼動力驅動他們？不是金錢，是消費者，是消費者的叠代驅動了這些事情。”
在他看來，以前把人簡單的分為70後、80後和90後，這個標簽太武斷了，年輕人不喜歡標簽。
随着經濟發展，所有人的眼界進一步打開，只能用社群定義了。“上坤一直提社群的概念，我們試圖用社群解釋。”
通過維持社群，其發現，越小衆的社群越牢固，越牢固的社群單位産出越高，就是把消費力黏性增強。“我們在更新叠代中抓住消費者的點，讓對方感覺我是懂你的，這樣他就願意和我做更長久的朋友。”
審校：劉滿桃
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