很多時候，不要太過于依賴數據對商業地産帶來多颠覆性的改變，而是更多聚焦數字化如何為我所用。
2021商業年會·現場快訊：11月2日下午，方圓商管集團總經理敖洋在2021觀點商業年會“模式新維度”的主題讨論會中表示，對于標杆企業，首先要定義清晰，什麼是標杆企業？有三點。
第一，一個標杆可能是區域内的標杆，也可能是某個公司的標杆。這個標杆首先要有非常好的财務回報，這是第一位考慮的；第二，是要受到消費者認可，或者說市場的認可；第三，也是最難的，就是受到行業的認可。這三點如果都具備了，可以說是一個城市級的標杆。實際上很多是符合公司内部標杆，就是财務回報。
他認為，標杆項目的核心點，要符合财務回報。“方圓從2012年就開始做社區商業，我個人理解是5萬平米以下，很多8萬、10萬平米的可以叫做區級購物中心，很多人說社區商業的時候，不知道和購物中心的區别是什麼。我們現在2萬平米的社區商業影響很小。”
“說到創新層面，數字化的問題，我始終想這些能不能解決商業地産最原生的東西。很多時候，不要太過于依賴數據對商業地産帶來多颠覆性的改變，而是更多聚焦數字化如何為我所用。”
他舉例稱，2到3萬平米的社區商業最難的是成本控制，兩三萬平米的成本和八九萬平米的成本差不多。能不能讓保潔阿姨更少，讓保安通過互聯網來解決問題，這是我們期待的，能不能通過物聯網的概念讓成本降到最低。
如何通過技術手段，有效降低成本，讓兩三萬平米的商業也可以成為標杆。
審校：劉滿桃
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