觀點網訊：10月12日至13日，2026北京接訴即辦改革論壇在北辰集團旗下國家會議中心舉辦，北辰集團旗下首都會展集團作為論壇整體會務保障單位。論壇以“人民城市 共創美好”為永久主題，年度主題為“數智時代與人民城市”，由中國社會科學院、中央廣播電視總檯、北京市委、北京市政府共同主辦，聯合國人類住區規劃署、英國《比較政策分析期刊》（JCPA）作為合作單位，北京市政務服務和數據管理局等單位承辦。
論壇期間舉辦開幕式與主論壇、6場平行論壇、4場沙龍及閉幕式，並放映接訴即辦紀錄電影《您的聲音2》、組織“走進12345”等配套活動。論壇共吸引超過3200名嘉賓參會，包括來自70餘個國家的240餘名國際嘉賓。
北辰團隊從整體方案制定到各論壇落地執行，進行了30餘輪方案推演與反覆論證。
論壇期間，餐飲團隊累計保障嘉賓正餐近5000人次、茶歇2000餘人次及工作人員餐食超萬人次；活動期間累計提供客房近1500間夜。