觀點網訊:10月11日,宜家家居抖音官方旗艦店正式上線。

該旗艦店配送服務可覆蓋全國301個城市,提供179個品類、超6500款家居產品。

宜家中國指出,開設該旗艦店是其在“生長+”戰略指引下完善全渠道生態系統的重要舉措之一。據介紹,該旗艦店將與宜家商場、官網、APP、微信小程序及其他電商渠道形成互補。

宜家中國代總裁兼首席可持續發展官宋穎愛表示,打造全渠道生態系統意味着,“無論消費者的旅程從何處開始,都能獲得便捷、連貫且貼合需求的體驗”。

在內容與運營方面,該旗艦店將結合抖音電商的內容生態,通過圍繞真實生活場景的家居靈感分享、直播與互動等多元形式,呈現專業家居知識和解決方案。

消費者可在該平臺完成從興趣發現、靈感獲取到產品選購的完整體驗,並享受宜家現有的會員及相關服務支持。

宜家同時表示,線下商場仍是消費者獲取家居靈感、體驗產品和感受宜家品牌的重要場所,數字觸點的發展則為消費者提供更多與宜家互動、獲取靈感和享受服務的機會。