觀點網訊：3月6日，據上海市消保委透露，上海已建立跨航司非連續客票無損退票互認機制。

該機制涵蓋了在上海始發或到達的往返程航班，及在上海轉機的國內航班。同一旅客購買本機制互認航空公司的非連續客票，並且實際承運人同是本機制互認航空公司的，如因天氣、不可抗力原因前一段航班發生延誤或取消，後一段航班可享受無損退票。即便消費者選擇分段出行，通過互認機制也可消除上段航班對下段航班的影響，減少消費者出行損失。

這項服務舉措得到了各有關航空公司的積極響應。