編者按:8月1-4日,博鰲房地產論壇將連續第十八次在海南舉辦。十八年來,幾乎所有房地產英雄人物及標杆企業,都參與了這個全行業年度盛會。
我們尋找中國地產商業領袖們的獨特故事與視野,尋找引領中國地產創新與發展的力量。當他們的故事放置於中國房地產的宏大背景時,我們也就擁有了一種不一樣的解讀中國房地產的路徑與模式。

觀點地產網 翻看曾添的照片,在出席活動的時候,除了正式西裝外,他經常穿着T恤、休閒褲腳上一雙New Balance的鞋子。
“如果您穿New Balance,您就一定是名出色的跑者!”——Jim Davis,New Balance公司首席執行官這樣說。
曾添身材瘦高,看起來有經常保持運動。由他創立的麥家公寓,名副其實是一位出色的跑者。
成立於2016年的麥家公寓至今已佈局線下公寓管理量1.5萬間,線上房源管理量超過12萬間。
“我們有一個小目標,比如2019年實現管理房源量要達到20萬間。”曾添在接受觀點地產新媒體採訪時表示。
對於市場未來的發展以及生存環境,曾添顯然充滿着信心。
“長租公寓市場的發展空間很大,相當於房地產下半場的方向性指導。由原來的增量市場到現在存量時代,買賣房子將變為持有、出租租賃,這是一個主流的方向。”他同時稱:“開發商進入這個市場確實有先發優勢,但是這個行業也是資金密集型行業,需要的資金量是巨大的,現在可能出現一些併購,但都不足以壟斷市場。”
法國留學歸來後的曾添,一直從事房地產相關工作,這與他就讀的建築工程學碩士有很大關係。
2015年,積累了一定經驗的曾添選擇進入長租公寓市場。彼時,他創立了他的第一個長租公寓品牌。2016年初,項目就被收購了。
此後,基於對國內市場已進入存量時代的判斷,曾添選擇在長租公寓領域再次創業。這一次,除了原班出身於房地產開發及酒店管理的成員,團隊還增加了互聯網、技術方面的人員。
同時,在朋友介紹下,曾添還遇到了如今的合夥人,對方出身金融界。
“我們有一定的房地產背景,又有一定的互聯網背景,還有一定的金融背景。”曾添表示:“這種背景下,我們的發展要結合輕重資產兩種模式,該輕的輕,該重的重,既持有一部分資產,又能做到很好的運營管理一些輸出。”
他說道:“重資產需要很大的資金,規模發展肯定會受到限制;輕資產可以用很少錢管理房源,但房源本身不屬於公司。麥家總部在杭州,以杭州為重點,發散到華東地區,再發散到其他一線城市,對持有的物業或者租賃的物業進行改造進行出租,這部分是作為公司核心資產拓展的。同時,通過輸出運營管理品牌,去獲取一些房源。”
杭州是一座互聯網城市,也是一座科技城市。不同於其他長租公寓品牌,在長租品牌公寓運營商的標籤之外,麥家還有一個標籤:新型互聯網科技型企業。
曾添表示:“現在團隊裏面有一半以上的人其實都是互聯網出身的,或者是前阿里的員工或者高管,他們給我們搭建了一個房源管理系統及管理平臺。通過管理系統,可以將平臺與房源對接,實現線上線下的打通,從入住、看房、簽約、交租、後面的服務,全部都是可以無人化、無紙化、智能化來操作。”
智能化同時還能通過大數據的分析,針對不同的客羣,提供個性化的服務。說道這裏,曾添還舉例道:“比如說年青人有些是剛大學畢業的,家裏面對他的安全比較在意。在他父母的手機上面可以下一個APP,如果到時間他還沒有回到公寓,就會自動發出警報。”
當問起2017年底落地杭州汽車南站的首家無人智能化公寓運營情況如何時,曾添表示:“這個項目運營狀況非常好,是滿租的。”
他說道:“對比與普通公寓,一間智能化的公寓在投入上要高出幾千塊錢,這會導致公司的成本有所提高。但在後期管理成本上,我們是降低的。常規公寓人房比可以做到1比80,麥家的智能化公寓基本能做到1比100到1比120。一間120間房間的門店,只需要一個管班就可以管理了,節約了很多人力成本,前期投入基本1年左右就回收了。”
隨後話題轉向麥家是如何選擇項目、城市?對於項目、城市的選擇上,曾添並沒有透露太多,只是表示麥家會有一張表,綜合考慮各方面因素去選擇。他表示,麥家已經在12個一線城市已經設立了分公司,隨時準備進駐。
“我們現在追求的項目,收益基本上要達到20到25以上。”曾添表示:“投入期正常標準測算是5年內回本,並具有後續增長性。另外,也會考擦項目對公司的品牌收益,不單考慮效益。”
“長租公寓這個行業真正的發展時間只有近兩三年,現階段還是靠傳統的租差模式來做。但隨着行業的發展,場景上會衍生很多服務內容,像醫療、出行、金融等。”他補充道。
以下為觀點地產新媒體對麥家公寓董事長兼CEO曾添先生的採訪實錄:
觀點地產新媒體:在“租購併舉”的住房制度下,長租公寓行業成為了當下的新風口備受資方青睞,在這種熱潮下,您覺得行業未來有多大的發展空間?
曾添:空間當然是很大的,因為它相當於房地產的整個下半場的一個方向的指導,由原來的增量到存量,由原來的買賣變成了持有,變成了出租來做租賃,這是大的一個方向。
現在的房地產來做這方面的一些工作,這個肯定也是必然的一個結果。房地產開發下來的房子可能未來不會拿去買賣,變成持有,拿來出租,這個應該是主流的一個方向。
對於我們來講,要盤活現有的一些政府物業、集體物業或者市場上面的存量物業,讓這些空置物業或存量物業能夠真正有居住功能,或者更有價值。
觀點地產新媒體:在各家開發商開始湧入這個行業的時候,會發生新一輪的洗牌嗎?
曾添:會有的,快的話一兩年之內,慢的話三五年之內,肯定會出現幾個大的寡頭,可能是突圍出來的運營商,比如說鏈家下面的自如,或者大的開發商如萬科,龍湖。
佈局這方面肯定會有一些先發優勢,通過三五年積累之後,達到一定壟斷的地位,這個也是一個過程。但反過來講,因為房地產跟其他行業不太一樣,兼併需要的資金量非常大,所以可能會出現一些收購行為,但不足以壟斷整個市場。
觀點地產新媒體:對於時下非常火的資產證券化您是怎麼看的呢?
曾添:這個是必然的一個過程,因為我們之前的融資手段是單一的,或者是銀行融資,或者是通過賣樓、賣期房的方式來快速回攏現金流,再來開發下一個樓盤。
現在通過開發,通過持有,資金獲取方式肯定會變得多樣化。最近有保險業可以進來,銀行之前也進來,現在又在大力推資產證券化,還有ABS,各種的金融手段都在推出,為房地產的下半場做租賃做準備。
這對房地產的發展也是更有利的,金融手段多樣化了。
觀點地產新媒體:公司發展模式上是選擇輕資產還是重資產?
曾添:我們會用輕重結合的方式來擴大規模,另外也會更多利用金融手段來獲取房源。
首先是輕重結合,我們總部在杭州,立足杭州作為重點,再發散到華東地區。對持有物業或者租賃物業進行改造出租,這是公司一些核心資產擴展。
另外一種是通過重資產規模化之後,可以突出品牌,管理,比如說我們會加深跟政府的合作,在杭州跟杭州各級區政府落實政府驅動的人才公寓房的一些建設。再就是輸出運營管理品牌,這輕重結合。
我們會用一些資產證券化的方式,通過大量跟銀行合作,跟一些機構合作,券商合作,來成立合作企業也好,或者成立自管公司也好,持有物業要通過持有物業來進行運營管理,這個也是我們的方式。
觀點地產新媒體:兩種模式各有什麼利弊呢?
曾添:如果純粹重資產模式去運營的話,發展規模肯定會放慢,因為需要大量資金投入。輕資產可以用很少的錢去管理房源,但這個房源不屬於公司本身,所以各有優劣。
對於公司,首先要根據定位特點來合理的分配重資產或者輕資產的房源。有的企業是專注於重資產,因為重跟輕管理結合能價值最大化。有些公司只做輕資產運營,是酒店出身或者是中介出身,只能做輕資產。
輕資產可以大量的拓展房源,然後通過輸出管理形成盈利,實現價值。
像我們這種有一定的房地產背景,又有一定的互聯網背景,還有我們金融背景的情況下,我們希望兩種方式有結合,該輕的就輕,該重的就重。
通過這兩種結合,我們既持有一部分資產,又能做到很好的輸出,這個應該就是我們的模式。
觀點地產新媒體:公司為什麼要將自己定位為互聯網科技企業呢?
曾添:杭州是一個互聯網城市,也是科技城市,有大量得天獨厚的科技人才。我們現在團隊裏面有一半以上的人其實都是互聯網出身的,或者是前阿里的員工或者高管。
我們搭建了一個很強大的房源管理系統及管理平臺,通過這個管理系統跟平臺跟房源對接,實現線上線下聯通,從入住、看房、簽約、交租、後面的服務,全部都是可以無人化、無紙化、智能化來操作的,全部都是實現線上交租,線上簽約,所有的都可以簡潔化。
我們將線下很傳統的業務變成線上很時尚的空間運營概念,這是我們未來特別要加重來做的。
觀點地產新媒體:長租公寓的盈利模式還在探索中,您認為除了傳統的二房東角色吃價差外,長租公寓還有什麼其他的盈利模式呢?
曾添:公寓發展到今天,時間非常短,才兩三年的時間,之前傳統的中介、二房東還不能稱之為一個行業。
這個階段我們還是靠傳統的租差模式來做,但是未來隨着行業的深化發展,肯定會衍生很多服務內容,比如說醫療、出行、金融,還有情景化裏面用的電器、傢俱,可能會形成粘性,包括一些保潔、衛生的服務,這些我們都會疊加進去,會衍生出更多的服務點以及盈利點。
觀點地產新媒體:通過智能化?
曾添:智能化是疊加在我們整個產品線裏頭的,根據客戶的一些需求,年輕人可能對實名認證或者產品化的操控可能更在乎一些,我們就疊加多點這種東西。比如說對服務這方面要求更高,就給他不一樣的智能化的功能在裏頭。
觀點地產新媒體:同質化嚴重的情況下,要如何做到脫穎而出呢?
曾添:這個還是有一定差異的,比如說其他品牌像YOU+也好,或者魔方也好,可能是打造一些活動,定製一些活動內容,或者是由門店組織,或者是由客戶組織。
我們更多的是常規化固化的內容會延伸,因為每次活動先固定,比如說每個月有兩小一大的活動,兩次小活動是在室內的,一次大活動是在戶外的。
通過持續的固定化的活動延伸出來,我們會分析出人羣的一些特點和數據,這個是我們要做的事情。
所以說我們是互聯網公司的概念,未來通過大數據會分析到個人,入住的時候我們還會有他的出生年月日,會知道各方面的一些信息。所以我們會把他的性格或者習慣歸類出來,這個在我們未來做個性化服務的時候是有幫助的。
觀點地產新媒體:對於城市的選擇上,除了一二線城市外,還有其他城市能夠進入到佈局範圍?
曾添:當然會有,目前租賃主要是看流動人口,年青人的活躍度,所以在一二線城市可能會相對好做一些。
我們在全國12個一二線城市都已經設了子公司了,隨時準備好進駐這些城市。未來三四線城市肯定也是存在機會的,它的做法,包括我們行業的滲透,這肯定也會做,但是做的方式可能會有些不一樣。
觀點地產新媒體:選擇的標準是什麼?
曾添:沒有具體的標準,我們對區位、對產權的清晰度,包括物業未來能夠劃分的房間數量或者房間的情況有關,我們會綜合考慮各方面因素,得出這個物業到底合不合適我們。
我們有一個專業的投資和管理的團隊,通過專業的測算對項目進行評估。按照我們的標準測算是在五年之內能夠回本的,而且能夠有持續後續的增長性,我們可能就會投入這個項目。
在一些現金流管理方面,比如說品牌性、影響力,都能夠有一個折中的話,這應該就是比較優先的一些項目,不單單只是看效益。
觀點地產新媒體:具體收益率要達到多少?
曾添:我們現在收益率基本上要達到20到25以上,這種項目才去做。
但是發展到今天,因為在不斷投入,基本上做到兩年或者三年之內還是會持續投入這個市場,盈利都是考慮到三年之後,有這麼一個過程。
