提問：張祕書長，我是來自西安建材家居商場的一位員工，剛才您的演講非常精彩。下面我有兩個問題想請教您。一、洋超市的建材家居，就是類似百安居等超市加進入中國家居市場，與中國傳統性家居市場共同分割市場，您認為面對洋超市的進駐，傳統的家居如何與洋建材超市共生。您剛才講我們要把企業做成百年老店，面對本土化土生土長的的傳統企業，我們具體在哪方面應該加強才可以達到這個目標。

　　二、我們現在在搞一個項目，下面有13萬平方米的建材家居，上面有11萬平方米的住宅，您認為下面是商場，上面適合做住宅嗎？如果不適合，請講理由。謝謝。

　　張仁：第一個問題，外國家居市場進入中國，我們不要怕，北京很多大牌的家居市場就有很多，所以我剛才講的，要創品牌，把經營服務做好，做出誠信，老百姓認可你，你就有市場，所以希望你抽點時間到北京參觀，在座的很多家居市場的大老闆都在，跟他們交流、學習。

　　第二個問題，這個店新開，正在運作，所以需要做市場調研，市場調研以後，市場定位準確了後再開店，我們就怕盲目的設店、開廠，這一點你們也可以到北京學習，因為北京家居超市的名牌店的老闆都來了。你滿意嗎？

　　主持人：還有朋友提問嗎？

　　提問2：張祕書長，我是北京現代商報的記者，針對您剛才講的，有一個關於規模和競爭力的問題，您有一個觀點說“我們現在不要貪圖企業的規模，關鍵是要有核心的競爭了”，那麼我就很困惑，中國的企業如果達不到規模，如何來實現核心競爭力呢？謝謝。

　　張仁：規模和核心競爭力是相輔相成的，核心競爭力上不去企業最終要垮臺。大家還記憶猶新，日本的捌佰板，全球有400多家，老闆、董事長在上海一個辦公室的寫字檯的玻璃板就要100多米，抬不進去，把牆打掉。他自己就有37個房間，最後他弟弟當了總經理，管不過來，造假帳。在北京的聯合是跟賽特，所以不管企業做大做小，尤其要做大，管理要跟上，核心競爭力要提高和加強。作為服務行業，包括我們剛才說的建材超市，服務理念、誠信一地要做好，國外公司同我們的差異就是服務，所以我們一定要誠信，服務一定要以人為本，我們的企業才可以做好。