觀點網訊：10月27日，蘋果公司表示已注意到少數iPhone Duo設備出現內屏故障，該問題影響設備內屏，建議遇到問題的用戶聯繫AppleCare辦理換機，並稱故障僅出現在部分設備，多數設備不受影響。

此前有多方媒體報道稱，不少用戶投訴iPhone Duo摺疊屏僅使用數小時或數天就開裂。用戶反映展開手機時會聽到類似碎裂的聲響，屏幕中間摺痕處出現大口裂痕，部分設備還出現白斑或異常亮線，裂痕起始位置的屏幕下方能摸到凸起或鬆動部件。

彭博新聞社隨後對六多位客戶進行了獨立核實，這些客戶提供了顯示設備損壞的照片，或提供了與蘋果客服溝通記錄的證明。

維修平臺iFixit認為，問題可能源於鉸鏈內部零件失效並擠裂屏幕。

目前，蘋果已展開調查，部分用戶已獲換機。