觀點網訊：近日，民宿預訂平臺Airbnb宣佈清潔要求新規，房東不得將花費大量時間或體力的清潔工作交由住客承擔，新規適用於11月20日或之後建立的全球Airbnb住宿預訂。

綜合媒體報道，房東不得要求住客在離開前完成理應由清潔人員負責的繁重工作，包括洗碗、拆除牀單或把垃圾帶離住宿地點等。平臺仍容許簡單整理要求，例如將用過的碗碟放入洗碗盆、集中使用過的毛巾，以及把垃圾分類放進屋內指定垃圾桶。

新規嚴禁房東透過私下訊息、屋內告示或口頭指示新增要求，以杜絕住客入住後才發現“隱藏條款”。若房東堅持保留相關家務要求，Airbnb系統會在房源介紹頁面明確標示“包含清潔請求”。新規自11月20日起實施，並列出7類標準住宿規則供房東選用，包括限制留宿人數、訂明安靜時段、是否准許舉辦活動、攜帶寵物、吸菸、商業攝影，以及退房時是否需要鎖門。

新規引發不少房東不滿。有房東擔憂限制清潔要求可能衍生衛生問題，也有房東抱怨清潔人員工作時間或因此增加一倍、清潔成本大增，另有房東稱若Airbnb堅持實施新政策，會將房源轉移到其他訂房平臺。