觀點網訊:近日,國慶假期出行充電高峯,多家電車品牌的超充服務被消費者吐槽。有比亞迪車主表示,該品牌閃充的實際充電能力不足,“是否閃充,全取決於儲能櫃狀態”。

有理想車主稱,非理想品牌車輛最多隻能充到80%/85%,而理想增程車型可充至90%,理想純電、5C增程可充至95%。

對此,比亞迪客服解釋稱,造成充電時間長的原因可能是儲能櫃電量不充足所致,“節假日期間使用人數比較多,可能導致儲能櫃沒辦法及時補能”,充電槍必須達到1500千瓦功率才能實現閃充,但儲能櫃是自主補能,目前無法人為操作。

理想客服表示,所有動力電池充電到80%以後充電速度都會越來越慢,節假日充電慢的話其他客戶就充不上了,因此國慶、春節長假期間,為服務更多車輛,不同充電站的充電上限會調整,每個充電站根據充電飽和程度來定,一般按80%、90%、95%三個標準執行。