當門店規模突破百家時，數字化不再是選擇題而是生存必答題：“在存量市場中要活得更好，唯一答案就是持續叠代。”
2025觀點商業年會·現場快訊： 11月12日，觀點機構主辦的2025觀點商業年會在上海舉行。
在下午的零售消費峰會中，Beauty Choice化妝品集合店董事長王恺分享了作為“理科生做文科生事”的獨特實踐。
王恺指出，當門店規模突破百家時，數字化不再是選擇題而是生存必答題：“在存量市場中要活得更好，唯一答案就是持續叠代。我們有家260平米門店叠代四次，投入超200萬，最終業績提升三倍。”
他強調了數字化滲透率的關鍵性：“公司近千名員工中，數字化工具使用率達到百分之百。”
具體應用包括晨會AI自動記錄並生成紀要、培訓基于數據切片的個性化定制、每日陳列照片由繫統自動分析合規性，“上萬條數據每日采集分析，讓每個門店都能針對周邊客群自主進化。”
作為擁有計算機背景的創業者，王恺将叠代思維植入企業基因：“從交易訂單、客戶浏覽到溝通行為，全流程數據采集為精細化運營提供基礎。這與盒馬的路徑相似，而我們也在近期突破了盈利拐點。”
他總結道，AI發展已進入“拼算力、拼電力”的階段，企業必須思考如何全面擁抱數字化時代。
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審校：徐耀輝
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