2025觀點商業年會·現場快訊: 11月12日,觀點機構主辦的2025觀點商業年會在上海舉行。
在下午的零售消費峯會中,Beauty Choice化妝品集合店董事長王愷分享了作為“理科生做文科生事”的獨特實踐。
王愷指出,當門店規模突破百家時,數字化不再是選擇題而是生存必答題:“在存量市場中要活得更好,唯一答案就是持續迭代。我們有家260平米門店迭代四次,投入超200萬,最終業績提升三倍。”
他強調了數字化滲透率的關鍵性:“公司近千名員工中,數字化工具使用率達到百分之百。”
具體應用包括晨會AI自動記錄並生成紀要、培訓基於數據切片的個性化定製、每日陳列照片由系統自動分析合規性,“上萬條數據每日採集分析,讓每個門店都能針對周邊客羣自主進化。”
作為擁有計算機背景的創業者,王愷將迭代思維植入企業基因:“從交易訂單、客戶瀏覽到溝通行為,全流程數據採集為精細化運營提供基礎。這與盒馬的路徑相似,而我們也在近期突破了盈利拐點。”
他總結道,AI發展已進入“拼算力、拼電力”的階段,企業必須思考如何全面擁抱數字化時代。
