應重視消費體驗，通過重塑空間、深耕會員等方式去構建消費新生态，並通過數字驅動構建商業核心競争力。
現場快訊·2025觀點購物中心暨零售消費峰會：5月13日，2025觀點購物中心暨零售消費峰會在深圳開幕。
粵海天河城集團副總裁余峰在“廣州天河城升級改造的策略與實踐”主題演講中提到，行業競争格局愈發激烈，包括線上電商，社區商業，跨界競争等都容易處于同質化困境。消費者的需求也在變化，從線上下單到線下體檢，從社交共鳴到空間品質，都需要提供一站式的解決方案。
此外，余峰從廣州天河城的升級改造案例中得出經驗，應重視消費體驗，通過重塑空間、深耕會員等方式去構建消費新生态，並通過數字驅動構建商業核心競争力。
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