突破既有格局 物業服務行業的新路與新競争力

時光荏苒，物業服務行業在歷經變革與沉澱後，正迎來新的發展機遇與挑戰。

過去的2024年，行業在回歸服務本質的道路上行穩致遠，數字科技、人工智能與可持續發展的進一步融合，猶如強勁東風，催生出多元化的物業業态與服務模式，讓物業企業煥發出勃勃生機。

社區、商辦、産業園物業以及城市服務等各領域，紛紛借助科技力量，打造出獨具特色的新質生産力，形成蓬勃發展的多極賽道，為業主提供了前所未有的優質服務體驗，同時也為企業的市場拓展與價值提升打開了嶄新局面。

然而，機遇與挑戰總是相伴相生。在行業發展的背後，也隐藏着諸多亟待解決的問題。

例如，部分地方政府對物業服務行業的法規和政策進行調整，引發的物業降費潮席卷行業，物業企業有何應對良策？市場競争愈發激烈，物業企業如何在衆多競争對手中脫穎而出，穩固並擴大市場份額？業主需求日益多樣化、個性化，物業企業如何精準把握並滿足這些需求，提升業主滿意度與忠誠度？此外，科技領域復現新潮，中國人工智能公司深度求索（DeepSeek）在大模型取得了驕人成果，以“低成本、高性能”引發新一輪AI變革，如何有效整合並應用前沿科技，實現物業管理的智能化、精細化，也是擺在企業面前的一大難題。

4月10日，觀點機構将在深圳繼續舉辦“2025觀點物業大會”，深入探讨行業拓展内核、産業鍊延伸及發展趨勢。同時發布《卓越指數 • 2025物業服務卓越表現報告》，並舉辦“卓越指數 • 2025物業服務卓越表現授牌典禮 ”，全面剖析行業現狀與未來，並盤點出行業中最具代表性的物業企業。此外，2025觀點學徒計劃——企業課堂，也将一同走進物業標杆企業。

屆時，現場嘉賓陣容強大，将匯聚物業管理行業龍頭企業與模式創新先行者，並邀請行業協會、金融投資機構、科技服務商等領袖與高層，共話行業拓展内核、增長要點以及發展趨勢。

更多信息請進入觀點網：www.guandian.cn  或與我們聯繫：020-22375222

時間地點

2025年4月10日   深圳

主題：破局立新 

2025年，物業行業将面臨規模增長放緩、市場競争加劇以及盈利空間壓降等多重挑戰。在需要打破傳統思維，突破既有格局，探索新的發展路徑之時，科技賦能、服務升級、多元業态融合等成為關鍵方向，而一切的核心則在于提升服務品質與效率，助力企業樹立新的競争力。

主要議題

☑  宏觀與行業

高質量發展時期，守存量與拓增量的取舍

物業費降價潮下，行業的應對之策

評論區中“取消物業”的呼聲背後

與文旅、低空等新經濟融合創新路徑

☑  物業服務本質探索

當下物業服務的核心目標是什麼？

社區養老的實踐經驗

多方協同與共建共治，以騎手友好社區為例

☑  商企服務

商企服務體繫分享

大客戶戰略下的内卷化競争

IFM賽道競速，物企怎樣助力資産增值？

☑  城市服務

向全域物業邁進，亦或形成賽道優勢

财政收緊，城市服務的收費與利潤難題

社區與城市服務融合治理案例

☑  數字科技與可持續發展

智慧化服務深入，物企如何形成新質生産力

科技增效，賦能增值業務的探索

DeepSeek引爆AI，科技為行業帶來的未來暢想

☑  資本金融

“以資抵債”頻現，物企加重的負擔

分紅、回購、股權激勵等措施盡出，估值仍在低位

退市與上市，“寒冬”是否結束

*具體安排以現場日程為準

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