9月22日，為期三日的2023第四屆廣州國際智慧物業博覽會圓滿落下帷幕。慧享科技（綠城科技集團數智人居事業部）總經理原衛東受邀出席21日召開的“物業進化論：直擊企業核心關切，厚植行業發展動力”主論壇，並發表了《綠城收繳管理模型應用探索》主題演講，聚焦探討如何利用數字化工具破解影響物企發展的堵點難題。
本屆物博會以“科技賦能物業高質量發展”為主題，展覽面積超2萬平方米，設立十大主題展區，匯聚400多家優質企業參展，超10家廣東頭部物企參展，10餘場高端論壇，屬頗受業界關注的行業盛會，獲各大權威媒體爭相報道。
作為主論壇之一，“物業進化論：直擊企業核心關切，厚植行業發展動力”論壇着眼於“數字化轉型”視角，邀請北京林業大學經濟管理學院教授程鵬、誠信行控股董事長王宏傑、合景悠活集團CEO王建輝、越秀服務執行董事兼常務副總裁張成皓等頭部物企負責人、數字化領域行業專家等各方代表展開深入交流。
廣東作為內地物業管理行業的發源地，行業發展活力競湧澎湃。 此次物博會，匯聚國內物業管理與服務行業全鏈條企業代表，共同打造出了“物業+”行業融合交流展示平臺，為行業高質量發展注入新勢能。慧享科技多次參與往屆活動，分享助推物業產業向數字化轉型升級的新思路，時刻與行業、市場發展同頻共振。
物業費收繳率是判斷物業公司經營狀況的重要指標，企業應當如何藉助數字化模型提高物業費的收繳效率與質量？原衛東以綠城服務為案例，介紹了數據業務化的處理與應用。“不同視角有不同的難點問題。基於自主研發的善數數字創新平臺（2022年發佈），我們在管理視角，鎖定區域層級，將當期、年度、往年度等統計週期的收繳數據上傳系統，通過算法模型整合分析，以數據看板的形式進行可視化展示。繼而篩選不同的項目類型進行原因下探，根據各異的項目現狀做針對性診斷與精準施策；在業務視角與客戶視角，鎖定管家、房間、客戶穿透分析，將客戶信息全面收集與管理，將碎片化數據信息沉澱為客戶數據資產，構建出客戶精準畫像，幫助一線服務人員充分、快速瞭解客戶，洞察客戶訴求，提供客戶有感、有溫度的滿意服務，以提升物業費收繳率。”
作為大物業行業數字力領軍企業，慧享科技一直堅持戰略定力，始終以客戶為導向，把精力投入在服務改善、產品迭代、技術優化上，“用數據做服務、做管理，是每一位員工的原始訴求。我們善數數字創新平臺的面世應用與不斷創新細化，就是在嘗試通過更為準確、有價值的數據，為客戶企業的服務提升與業務發展提供有力支撐。”
成立5年來，慧享科技在大物業數字化服務方面積累了眾多成功經驗，已助力全國多地區央國企與物企100強企業推進數字化轉型。2023年更與頗具影響力的廣州本土龍頭物企廣州方圓現代生活服務股份有限公司攜手合作，一同打造智慧物業服務與業財一體化平臺。未來，慧享科技將充分發揮自身優勢與能力，竭力探索數字化技術應用在物業行業不同業務場景的創新路徑，為物業行業高質量發展賦能增效。