消費需求叠代，購物中心運營商如何以運營制勝？

（2022.09.25）今年上半年，國内商業地産依然面臨着不少的挑戰。疫情的反復給商業發展帶來不小的影響，據國家統計局發布的數據顯示，2022年上半年國内餐飲收入20040億元，下降7.7%；而實體店消費品零售額實現155939億元，同比下降2.7%。

經過此前數年的快速擴張，國内核心一二線城市的商業市場也趨于飽和，企業的項目運營難度不斷提升，反向驅動企業提升自身能力。可以說準确把握並滿足消費者需求，成功打造引領行業的標杆項目，是優秀商業地産企業的必備特質。

從上半年的業績表現來看，雖受到疫情沖擊，但不少頭部企業憑借自身能力實現了營收增長。如萬達商管投資物業租賃及管理營業收入達到225.1億元，同比增長7%；印力集團管理的商業項目營業收入27.5億元，同比增長12.2%。

購物中心作為重要的商業地産業态，也勢必要随着商業地産發展、消費需求升級做出改變。在年輕消費客群占主導的情況下，購物中心在滿足餐飲、娛樂、購物等基本需求之外，還需要在新業态引入和社交場景打造方面下功夫，才能更好地把握流量密碼。

年内開業的深圳光明萬達廣場，在整體業态布局和品牌組合上，圍繞核心消費客群重點打造特色餐飲、休閑生活、娛樂體驗等多元業态，同時還引入大量市場高知名度的網紅品牌，借力首店經濟。

該項目還聚焦年輕潮流，打造商業面積約6萬平方米的光明區年輕人休閑聚集地，與區域其他商業項目形成差異化的消費氛圍。

而位于武漢光谷的武漢大悅城，也以“新光谷青年引力場”為定位，打造符合年輕消費者偏好的社交空間，打造城市社交打卡新地標。

在行業變革背景下，今年以來有哪些購物中心運營商表現優異，成功打造了行業標杆項目，收獲可觀回報與良好口碑，成為值得學習的行業榜樣？

基于此，觀點指數研究院将根據長期的跟蹤觀察、數據分析及研究，發布“表現力指數 · 2022年度購物中心運營商表現”研究成果，盤點行業内表現優異的購物中心運營商，為行業發展樹立榜樣並提供借鑒經驗。

同時基于對商業市場和購物中心業态的長期跟進與積累，還将發布2022年度購物中心報告，對行業及企業發展進行總結和展望。以上研究成果将于11月2日在2022觀點商業年會現場揭曉，記錄及見證商業地産行業發展。