觀點指數 2021年，雖然偶有少數地區疫情反覆對購物中心運營造成衝擊，但總體而言內地疫情防控成效顯著。

在經濟逐漸復甦的背景下，購物中心市場也日漸回暖。根據各企業半年報，2021上半年，大部分企業購物中心零售額與出租率較2020年同期有顯著恢復，新開業購物中心數量及總體規模也同比錄得一定提高。

具體情況來看，自疫情以來，國內奢侈品需求持續釋放，內地高端購物中心表現持續強勁。疫情的不確定因素對境外購物旅遊的打擊仍在持續，今年國內高端購物中心的利好局面仍在延續，如恆隆旗下內地高端商場上半年收入較去年同期同顯著上升，達46%。

與此同時，輸出服務而非自持資產進行運營的輕資產模式已是購物中心運營的大勢所趨，龍湖於今年3月9日宣佈全面啓動輕資產計劃，凱德也在逐漸剝離房地產開發業務。輕資產模式賦予企業更強的抗風險能力，也為頭部購物中心運營商提供更快速擴張規模的機會與方式。不過，也要關注到，輕重並舉的發展風格仍被包括大悅城在內的不少企業視為重點佈局戰略。

而在運營層面，數字化的概念已滲透購物中心運營的每一環節。疫情期間，購物中心運營商在數字化方面進行了充分創新，採用線上營銷與直播的方式，通過到家業務與線上線下的商業整合，助力購物中心疫情後的快速復甦。而智慧商場、智慧零售、新零售門店等也均是目前購物中心運營商持續探索的方向。

未來，在購物中心市場日趨飽和，市場角逐愈加激烈的存量時代，運營商應該如何選擇最優的營運戰略？後疫情時代會為購物中心的運營帶來哪些新的挑戰？而又有哪些購物中心運營商能於其中表現卓越？

11月2-3日，2021觀點商業年會將於上海舉行。屆時，以上問題將得到充分探討與解答。同時，觀點指數研究院將根據對企業與項目的長期數據分析與跟蹤調研，獨家發佈“表現力指數·2021年度購物中心運營商表現”研究成果，盤點行業內具備優秀運營能力的購物中心運營商，為行業發展樹立榜樣並提供借鑑經驗。

同時，來自全國各地的商業地產與金融等行業精英將齊聚上海，於2021觀點商業年會上共同探討商業地產的發展未來。