羅韶穎：變陣，從造房到造場，東原實驗這些年

2021年，走過數十年風雲激蕩的中國房地産行業迎來關鍵一年。在國家戰略調整中，理性、穩健成為了行業發展主旋律。

在時代的大潮中，迪馬股份旗下東原集團積極抓住機遇應對挑戰，憑借過去一年在引領行業年度影響力中的表現，在剛剛結束的“2021博鰲房地産論壇”現場，東原集團入選“地産風尚企業表現”年度影響力榜單，荣登2021年度地産風尚企業表現“2021年度投資價值地産企業”。

東原商業作為中國商業地産中堅力量備受關注，在激烈的角逐中脫穎而出，入選“地産風尚企業表現”年度影響力榜單，並獲得“2021年度影響力商業資産運營管理企業”。

羅韶穎女士作為迪馬股份以及東原集團的董事長，也憑借過去一年在行業里的表率作用及影響力，荣獲“2021年度影響力地産人物”獎項。

9月16日下午，在2021博鰲房地産論壇“推進房地産轉型”地産發展大會的主題演講環節中，羅韶穎女士發表了“變陣，從造房到造場”的主題演講。

迪馬股份董事長羅韶穎提出，基因是非常重要的因素，于個人的發展和于一家公司的發展都是如此，基因決定來路，看清楚了來路之後，未來更容易選對方向發展一些新的能力，創造新的價值。

從東原集團成立起，公司便悉心體察和打造自身的差異化競争力，強調敏銳的客戶嗅覺。這種敏銳不只是對市場和競争的解讀足夠敏銳，也是将解讀轉化為行動的足夠敏銳。

作為迪馬股份旗下房地産闆塊，已經成立17年的東原集團，在行業里正在探索一條與衆不同的道路。面對大環境的巨變，東原集團這一路厚積薄發，每一步都走得堅定。

17年時間，東原集團正在實現從造房到造場的變陣。

美好與發展如何兼得

後疫情時代，“雙碳”、“雙減”兩項目標的提出，正在倒逼我國經濟向高質量發展方向加速轉型，同時也在強化生産消費的升級。有關民生與安全的兩項消費類型的提升将會成為我國未來很長一段時間的主流。

習近平總書記在黨的十九大上明确作出：“我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾”這樣一個重大政治論斷。

美好生活需要與不平衡不充分的發展之間，如何才能做到二者兼得？這是對地産行業内的所有參與者的一次大考。适應時代潮流的自我轉型之路，道阻且長，地産業如何破題求解，顯得尤為重要。

美好生活試驗場

事實上，一切解題的思路都存在于兩個方面，一是外部的痛點，一個内部的基因。“基因決定來路，來路決定去向。”

東原集團的解法是“造場”，打造一個基于“信任關繫”的美好生活試驗場。

“東原對場有自己的定義，光是有人、有空間，人還有錢、有活力，這都不夠，它可能得說活力是需要不斷地被喚醒，活力不可能保持在一個常态。然後是性價比，就是場里面的人能夠感受到他的低投入換來的高回報，而且這個性價比不是光指經濟角度講的性價比。比如說信任，信任成本就是一個造場人和場的用戶可以通過信任關繫的建立而省出來雙方分享、共同受益的溝通成本。基于現在的社會形态和社交方式。我覺得更多的是類似于社群的關繫，在社區里面的用戶相互之間有信任甚至是朋友，跟造場和維護場的人之間也是也是。”

一個有活力的場，它還得是高頻的，會有各種用戶之間的，用戶跟造場人、維護者之間的高頻的交互以及交易。

“我們造場相對比較成熟，也見到了效果，像社區聚樂里面包括我們做社區服務和社群運營的原聚場，現在我們原聚場已經走出了自己的小區，它大部分的業務來自于市場化的方式，來自我們自己的小區之外。”

在這樣的基礎之上，東原集團逐步打造了定制化的、成規模的、可復制的場的形态。

社區聚樂新形态

在社會文化需要的前提下，東原集團通過搭建互動場所、設計互動服務、觸發社群的自然生長，打造了一個社區聚樂新形态的場。原·聚場與童夢童享是這座場里的代表形态，通過各種各樣的社區活動以及不斷升級的兒童樂享場所，将社區成員們連接在一起，滿足不同年齡層對社區歸屬感的需要。

社區健康新形态

迪馬常青社是迪馬股份為滿足日益增長的健康需要而創造的場，這是一個以社區為載體整合健康産業，為高齡人群提供全面生活解決方案，完善一體化産業生态繫統。

社區商業新形态

文娛時尚的消費升級正在進行快速的叠代，這是一個強體驗相關的服務需求。東原集團旗下東原商業打造一奧繫（OVAL）産品線，在重慶的一奧天地是典型城市更新項目，讓長年廢棄的老車庫蛻變為城市潮流新地標，打造具有吸引力的産品内容，通過商業、藝術、時尚等等方式，不斷地加強你我之間的黏性。

社區物業新形态

東原仁知服務集團也從地産附屬的物管職能，轉化為靠專業與市場化加速發展的另一個業務集團，通過将被動滿足需求轉化為主動開發服務，以一繫列標準化和業務創新的動作，為客戶創造安心每一刻。另外，仁知已經把造場這件事擴展到小區的生活範疇之外，将專業而有心的服務以完全市場化的方式，快速推向了專業空間的管理與服務，在大量的外企工廠、産業園、醫院、學校營造令人信賴的“專業生活場”。

東原的基因

探索不止于此，圍繞着住宅社區與商業社區的“場”，東原集團還在繼續推進跨業務線之間的打通和協同，通過融合夜經濟、體育、文化等多元空間和内容，引領城市新消費趨勢的變遷和區域業态的完美升級。

“東原集團的基因決定了我們是一家特别愛鑽研用戶痛點和體驗、懂社區運營也懂城市更新的公司，我們建立了從造房到造場的視野，這讓我們特别善于在不同的城市里通過自己的産品去關注民生與強體驗相關的服務”。

價值始終是在流動的，不論是一個國家還是城市。價值就像是一組水繫，水流的速度和流量決定了水繫的活力狀态。在以房地産為核心的的産業大生态里，始終存在着巨大的、豐富的、復雜的價值流動，這個行業的機遇和趨勢也都始終跟着在流動。

“有基因就真的有能力去把這個場做出來嗎？有能力在巨大的不确定性當中探出一條路、甚至一個成功的新商業模式嗎？客觀講其實挺難的”。有基因但是能力發展不起來的情況太多了。基因到能力，再到業務和商業模式，每一步都得要尊重客觀規律，都有相應的方法論。

變陣：形變神不變

新能力的開發都充滿巨大的不确定性，但這個行業一定有大量的價值機遇留給那些更善于體察這些機遇，把握趨勢，把它轉換為自己價值的公司。東原集團在變陣的實驗里就是要做真·服務，真正的服務城市的發展，真正的服務人的美好生活。

“在東原造場，造的是美好生活的試驗場。要承接時代的重大議題，然後把它融入到自己的發展當中，不同的公司有不同的路徑選擇，東原覺得民生是一個跟我們更契合的議題。另外，從造房到造場的過程一定是一個變陣的過程，變的是形，就是說你有可能經常需要改變你的組織和能力結構，構建新的資源矩陣，設立新的激勵模式等等。

但東原集團的變陣是“形變神不變”。要不斷煥發社區活力，力求讓美好與發展可以兼得，不能變的是東原集團始終“與人為善，與時俱進，與城共生，為新的每一天”的願景。

未來迪馬股份旗下東原集團的“美好生活試驗場”将持續下去，新的實驗也将繼續被孕育和發生。“我們相信城市是有生命的，城市會一直不斷地發展和變化，而人對于美好生活的追求也是一刻都不會停的，所以，我們會繼續一繫列的實驗，為新的每一天”。

免責聲明：本文内容與數據由觀點根據公開信息整理，不構成投資建議，使用前請核實。