由觀點地產機構、第一財經日報、全國工商聯房地產商會、搜狐網、焦點房地產網聯合主辦的2008年博鰲房地產論壇於6月13日-16日在海南博鰲召開,本屆年會的主題為“改革三十年大變局下中國房地產新契機”。觀點地產網作為博鰲房地產論壇官方網站,對會議進行獨家全程網絡直播。
以下為6月14日下午綠地集團董事長張玉良演講實錄。
張玉良:尊敬的各位來賓、各位新聞界的朋友下午好!剛才聽了老任的一番話,我感覺他會講也敢講,我今天上午講的是不會講,這次謝謝主辦機構邀請我參加這個會議。我是第一次參加博鰲房地產論壇,主辦方也給了我一個題目,這個題目比較簡單也不太有爭議,就是“當代中國企業家的社會責任”,我問自己想想這個問題是什麼概念的問題。隨着中國經濟持續發展的大背景下,中國的企業經歷了前所未有的大發展,而中國的企業家也茁壯成長,已經成為推動中國經濟發展和社會進步的中堅力量。隨着中國企業的崛起以及中國企業家隊伍的不斷壯大,中國企業家所肩負的社會責任成為備受社會關注的話題,今天這樣題目的提出也非常有意義。汶川大地震之後給中國人民帶來了巨大的損失和悲痛,但這一次地震也是一塊試金石,中國的企業和企業家表現的非常好,我們從數據看一看就知道,已經成為抗震救災和災後重建的重要力量。
什麼是企業家呢?企業家這個詞源於法文,大家知道他的意思是敢於承擔起風險和責任,並開創和領導一項事業的人。有一位美國成功的大企業家概括為貪夢和喜歡冒險的人,他說這是企業家。那麼我認為企業家是有膽有色、敢於冒風險、敢於承擔責任的人,其中有膽是指有勇氣、有魄力、做事果斷、雷厲風行,有色是指有智慧、有建設、有主見,能夠洞察未來,決勝千里。
對於企業家而言膽和色兩者是必須兼而有之的,缺一不可,有膽無色則是一個莽夫,有色無膽則是無能的人。此外,企業家還應該敢於冒險,因為機遇和風險是一對孿生兄弟,總是結伴而行,如果想抓住機遇實現大的發展就必然會存在冒險,敢於冒險那就是要敢為人先,不怕挫折和責備正是企業家的精神,這也是企業家最核心的要素。
最後,我覺得企業家還應該勇敢地承擔責任,特別是社會責任,企業家跟商人的最大的區別在於商人是唯利是圖,而企業家既要唯利是圖還要承擔更多的社會發展責任,還要承擔社會的責任。當代中國企業家應該承擔什麼樣的社會責任呢?我想了一下,著名管理學家德魯克曾經指出企業家應當承擔三個責任:一是取得合理的經濟效益;二是使企業具有生產性,並使員工有成就感;三是承擔企業的社會影響和社會責任。結合中國的實際和企業的發展實際,我認為當代中國企業家應該成為經濟發展與社會進步的推動者、管理變革與創新的實踐者,企業發展的領導者、社會責任的承擔者以及優秀人才梯隊的培養者。具體應當承擔這樣五個方面的責任:
一首先應該肩負起民族互信的重任,國家強盛的根基在於經濟,經濟強大的根基在於企業,而企業的成功很大程度上取決於企業家的情節和精神。一個企業的發展與國家民族的命運息息相關,中國企業家誕生以來就擔負起了救國的歷史使命,而改革開放以來一大批有競爭力的中國企業在世界崛起,從中國製造到中國創造,不僅奠定了中國在世界經濟中的地位,更鍛鍊和培養了一批優秀的中國企業家。因此,當代中國企業家首先應該樹立遠大理想和宏偉抱負,打造世界一流企業,永擔中國民族復興和中國崛起的責任,這樣的一個使命。
二推動社會發展與進步。在市場經濟當中企業和企業家是推動社會發展進步的重要力量,尤其是行業標杆企業和領軍企業,他們做出的貢獻遠遠超過了自身,常常在引領着行業發展潮流,推動着技術進步和管理思想變革,有數據表明世界科技創新成果的70%以上都是由世界500強企業創造的,例如微軟、Google等企業,不僅依靠持續的技術創新提升自己的業務,而且推動了個人電腦、互聯網、搜索領域的劃時代革命。因此當代中國企業家要充分展現開拓進取、變革創新的精神特徵,不斷推動產品、技術、管理、商業模式的創新,擔當推動社會進步發展的重任。
三要把企業做好,這是一個企業應履行的經濟責任,也是履行其他社會責任的基礎責任和前提。企業首先要做得好,然後才能做好事,當代中國企業家要通過開拓創新和全新的經營為社會創造儘可能多的物質財富,這是最重要的也是最根本的責任,我想每個企業家都是這樣想的。
四承擔社會責任,企業的發展離不開社會、股東、員工、消費者合作伙伴、政府等利益相關者創造的良好環境,因為企業在致力於創造財富的同時必須要考慮利益相關者的基本權利,承擔包括法律責任、道德責任、慈善責任在內的社會責任,並使之成為企業上下的自覺行動,貴在自覺行動。事實上,在當今中國企業界最出色的企業和企業家往往也是社會責任履行最好的企業和企業家,這是從長遠角度來講,一時一地也有可能不是這樣的局面,但我相信從長遠來講一定是這樣子。因此作為一個有責任感、使命感的當代中國企業家,不僅要看創造多少財富,更重要的是看為社會有多少貢獻。
五是培育人,人是企業發展的根本,因此當代企業家還應當承擔起培育人的重任,只有培育出優秀的精英管理團隊、更多的企業家,企業才能實現長遠、持久的發展,社會也將在一代又一代的企業家推動下不斷地進步和發展。當代企業家如何實踐我們的社會責任呢?企業家不是天生的,而是從實踐當中培養出來的,當代中國企業家履行社會責任也不僅僅是停留在理念上面,而是要付諸於實踐行動。我從事企業16年來體會有幾點:
第一、做企業要追求持續的發展,企業作為生產組織者和財富創造者,做好企業是根本,因此要通過制定良好的發展戰略,建立健全法人治理結構,持續推動產品、技術、管理、理念等創新,不斷變革管理方式,培育健康向上的企業文化,使企業成為推動經濟發展與社會進步的主力軍。在這個過程當中還應該力求避免出現短視行為、追逐短期利益,而是既要考慮短期的生存,又要思考長遠的發展,正確處理短期與長期的關係。企業家做企業不能各領風騷三五年,更是要努力使企業基業常青成為百年老店。
第二、我覺得要履行社會責任,追求多方共贏。一個負責任的企業在企業發展過程中必須要履行好經濟效益、環境效益、社會道德三個層面的社會責任。實現企業與股東、消費者、員工、社會大眾等共同相關者的多方利益,其中經濟效益主要包括兩個方面,一是為社會創造財富,提供稅收和就業機會,為人民安居樂業提供產品和服務;二是推動管理,產品、技術、理念創新,引領社會發展潮流,在社會道德責任方面要積極倡導並堅持誠信經營,積極參與社會慈善公益事業,在環境保護方面要注重環境保護,開發環境節能產品等等。為構建資源節約型和環境友好型的社會做出貢獻,這些思想和理念不僅企業家自身要具備,而且還有責任使企業內部形成廣泛的共識,使企業與股東、消費者、員工和社會形成緊密的利益共同體。
第三、培育人,傳承企業家精神。人是企業的第一資源,一個成功的企業家一定要善於用人和育人,要成為出色的導師和教練,要建立人才脫穎而出的制度,搭建人才成長的舞臺,對企業的人才企業家要善於為他們提供願景、夢想、機會和舞臺,此外企業家還應該以身作則、率先示範,傳承企業家價值觀和優秀的文化理念,推動企業持續成長和發展。
第四、不斷學習與時俱進。我們現在所處的是不進則退、慢進也是退的時代,市場風雲瞬息萬變,社會變化日新月異,社會對企業家的要求也不斷提升,無論水平、內容方面在不同的時間都有不同的要求,這對我們的企業家提出了越來越高的要求,因為企業家必須要不斷地學習、不斷地提高,與時俱進,否則就難以承擔引領企業和社會發展的重任。當代中國企業家不僅要胸懷天下,以民族復興、社會發展為己任,更要腳踏實地、與時俱進,時刻注意培養和提升自己的素質、品格和能力。我相信隨着中國企業家責任意識的不斷增強以及進一步的發揚放大,中國必將會湧現出越來越多的優秀企業家和優秀企業,我們的國家也一定會變得更加強大,謝謝大家!
