克里斯蒂安·施密茨 人工智能(AI)不僅在重塑人們的工作方式,更在大幅縮短優秀人才的成長週期。經驗依然至關重要,但人們積累經驗的方式正在經歷深刻變革。

在我職業生涯的大部分時間裏,經驗的積累路徑是相對可預測的:通過向資深同事觀摩學習、在重複解決問題中摸索,逐步接觸並參與更重大的決策。這些過程固然重要,但AI為人們打開了另一條獲取認知的捷徑。對於處於職業生涯初期的年輕人而言,如今只需短短幾分鐘,便能深入剖析一項難題、驗證一個構想、吃透一個陌生領域,或是反思並審視自身的思維盲區,而以往這往往需要耗費數日。

AI並未降低領導力的門檻,它重構並壓縮了“經驗曲線”。過去,人們需要依靠特定的人脈圈層、地域資源,通過海量重複實踐與不斷試錯,歷經數年才能沉澱出知識與機遇;而如今,懷抱抱負且能力出眾的人才能在短時間內觸手可及。對於年輕一代、尤其是“Z世代”員工而言,這種轉變具有顛覆性意義。

中國蓬勃發展的AI行業正是這一加速曲線的鮮活例證。在上海等核心樞紐的頂尖AI企業中,我們看到不少年僅三十歲出頭的年輕人才,在較短時間內便完成了從研發工程師到執行總監乃至科研帶頭人的跨越。

最優秀的新生代領軍者絕不會將AI視為“走捷徑的工具”。他們藉助AI實現更快維度的思考與學習,在職業生涯早期便建立起戰略思維格局。IWG集團近期發佈的調研報告《Z世代高管的崛起》(The Rise of the Z Suite)顯示:五分之四的年輕管理者表示,AI讓他們在短時間內掌握了過去需要多年才能積累的知識;79%的受訪者認為,AI助力他們展現出了超越當前職級的能力。

這一本質區別至關重要:用技術來“逃避思考”,與用技術來“精進思考”,有着雲泥之別。能夠從AI浪潮中獲益最多的人,依然需要具備強烈的好奇心、審慎的判斷力,以及對現有結論敢於質疑的批判性思維。AI能將海量知識推至眼前,但提出核心問題、辨別信息真偽,並據此做出最終決斷,始終是人類不可替代的責任。

這一趨勢與各大主流市場的最新職場研究高度契合。在中國,復旦大學與騰訊近期聯合發佈的一項里程碑式研究顯示:超過60%的職場人擔心的並非AI本身帶來的競爭,而是來自“更能高效運用AI的同行”的競爭壓力。尤為關鍵的是,儘管年長一代對初入AI職場的年輕羣體深表擔憂,但Z世代員工自身卻展現出了更高的自信與適應力——他們主動將AI融入工作以精進技能、規劃自身職業發展。當代職場真正的鴻溝,已不再是人與機器之間的對立,而是懂得運用AI提升自我能力的人,與停滯不前的人之間的差距。

如果人才能夠更快建立起核心能力,那麼衡量人才的標準就應當迴歸到“能創造什麼價值”,而非單純看“熬了多少年資歷”。

在IWG集團,我們的領導力準則之一就是:讓最優秀的人勝出。一切憑能力說話,無關資歷與頭銜;以結果論英雄,能者自會上位。 事實證明,這一趨勢已蔚然成風:82%的高管表示AI正在加速年輕領袖的晉升通道。年輕員工自身也比前幾代人更有底氣在更早階段躋身高層——95%的21至29歲受訪者相信,自己在30歲前就有能力出任高管職位。這絕非對未來的空泛設想,它正在成為現實,並深刻重塑着僱主與僱員雙方的心理預期。

當然,這並不意味着所有人都能草率地獲得提拔。雄心與自信並不直接等同於勝任力。領導力始終離不開大局判斷力、擔當意識,以及在答案未明之際拍板決策的魄力。其中許多素養,只能在親自承擔責任、直面決策後果的歷練中鍛造而成。正在被打破的,是“掌握這些核心能力必須熬夠特定年限”的陳舊成見。

這對部分傳統企業構成了嚴峻挑戰。傳統的晉升機制往往圍繞“工齡熬資歷”和線性進階而搭建。如果企業仍然將領導力的成熟度與任職年限死板掛鉤,就極有可能面臨頂尖人才流失的風險,拱手將其讓給那些敢於更早識別人才潛能的競爭對手。

當高潛力人才真切感受到自身成長正在全速推進時,這種機制的滯後尤為致命。如果一個人深知自己有能力創造更大價值,管理者卻告訴他“由於傳統晉升通道的規矩,你還得再熬三年”,這顯然毫無說服力。企業需要為卓越人才開拓加速成長的空間,同時堅守對業績產出與責任擔當的嚴苛把關標準。

因此,企業發掘與培養未來領袖的方式必須與時俱進。晉升評定標準應真實映射出當下員工建立專業認知、做出商業決策與創造實際價值的全新邏輯。評價標準不應是“這個人是否已經熬得夠久?”,而應轉變為“他們是否已準備好承擔更大責任?”。

在此過程中,管理層扮演着舉足輕重的角色。人才培養絕不能僅僅等同於派員工參加幾場培訓或走一遍年度績效考核。管理者應當敢於把棘手的業務難題交給有潛力的人;讓他們在跨職能部門間經受磨鍊;將他們置於不得不做出決斷的實戰場景;在他們出現偏差時給予坦誠、直接的復盤反饋;而當他們證明自己能夠扛起更大挑戰時,果斷給予更大的舞臺。

AI固然能夠加速人才成長,但企業仍需構建與之相匹配的組織文化。優秀人才需要有平臺去承擔責任、做出決斷、快速迭代並自證實力。技術能夠加速認知獲取,但唯有實踐舞臺,才能讓人才把潛力轉化為真正的業績。

與此同時,年輕管理者自身也必須保持清醒認知。獲取知識的速度加快,並不意味着可以在缺乏實績的前提下空談快速晉升。AI能協助你準備一場艱難的商務談判、拆解複雜的業務痛點,或迅速摸清一個陌生市場,但它絕無法替隨之而來的決策後果買單。責任越大,這種界限就越顯得不可逾越。

從這個維度來看,AI或許改變了通往領導力王座的路徑,卻未曾改變優秀領導力的終極內核。卓越的領袖依然需要做出精準決策、保持清晰溝通、贏得團隊信任,並對最終成果全權負責。技術可以幫助人們在更早的階段錘鍊出這些關鍵特質,但絕不能免除他們用戰績自證能力的必經之路。

對於企業而言,當下的機遇在於更早識別出那些出類拔萃的人才,賦予其與能力相匹配的重任。如果一個人已經具備交付卓越成果的實力,僅僅因為傳統晉升慣例而讓他們空耗光陰,顯然是不合時宜的。

在這場變革中最終勝出的企業,絕非那些盲目將所有人加速提拔的公司;而是那些更擅長辨別誰已真正蓄勢待發、敢於提供實戰平臺讓他們自證其能,並讓實績而非陳規來決定人才成長速度的遠見者。

領導力的高標準絕不能妥協,但攀登至這一高度所需的時間,完全可以被重新定義。

Christian Schmitz IWG集團首席執行官,觀點新媒體專欄作者