觀點網訊：10月5日，中國鐵路官方發文，提示旅客警惕第三方平臺的“搶票”套路，稱其存在附加收費、捆綁銷售、虛假營銷、退票改簽不便、個人信息泄露等風險，還可能造成經濟損失，請旅客注意識別與防範。

中國鐵路強調，所有第三方平臺自身不產生任何“票源”，其“搶票”行為的盡頭都是12306。

鐵路12306網站是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺，從未與任何第三方平臺機構開展合作，沒有任何購票加速包、購票會員費、挑選車廂座位費等額外收費。

發生改簽、退票時嚴格按規定辦理，同時嚴格依法保護旅客個人信息安全。