觀點網訊：10月3日下午，中國東方航空發佈情況通報，針對9月28日MU6741航班客艙事件，公司已在前期復盤調查基礎上，基本完成證據固定、事實核查與法律評估工作。

東航稱，該航班旅客歐某某相關行為涉嫌擾亂民用航空器內秩序，嚴重侵害公司員工人格尊嚴和履職權益。針對上述侵權擾序行為，公司已正式向公安機關報案，正積極配合有關部門開展調查取證工作，依法維護員工合法權益和公共安全秩序。

依據公司旅客承運管理制度，為確保航班有序運行和旅客良好出行體驗，東航已暫停為歐某某提供承運服務。

東航同時表示，公司對當事乘務員予以關愛慰問、心理疏導和法律援助，並對共護公序、據實舉證的旅客致意。