觀點網訊：12月19日，香港金融管理局與香港數碼港管理有限公司聯合宣佈了首批生成式人工智能（GenA.I.）沙盒參與者名單。在眾多建議方案中，來自10家銀行和4家技術合作夥伴的15個用例成為GenA.I.沙盒的首批參與者。

此次入選的用例將通過GenA.I.沙盒探索GenA.I.在處理大量文件和非結構化數據方面的獨特能力，以及其在跨媒體輸入和輸出（如文本、音頻和圖像）的處理能力。具體應用包括自動化處理非結構化數據以加強信貸評估和詐騙偵測，以及改良傳統的預設聊天機器人，使其能夠處理更個人化和複雜的查詢，從而提升客戶服務。