廣州天河領展廣場開業：客流刷新記錄，超50%品牌煥新

9月29日，中秋佳節，一個團圓相聚的傳統節日，也是廣州天河領展廣場煥新開業的重要時刻。這座位于國家級CBD珠江新城、已陪伴周邊居民11年的購物中心，以全新姿态走進人們的日常生活。去年至今，簽約60+家新品牌，城市首店及區域首店超50%，今天同步亮相的新品牌近30家，出租率提升至95%。“友好”成為這個項目全新的空間氣質内核。改造期間，廣州天河領展廣場先後拿下LEED鉑金級、Parksmart先鋒級、WELL HSR等多項ESG權威認證，“空間友好、環境友好、兒童友好、社群友好、老齡友好、寵物友好”從藍圖逐一落入現實。看着“舊時鄰居”換了一副“新面孔”，周邊居民也樂見廣州天河領展廣場帶來的新變化。從今年5月完成項目更名，到如今正式開業，領展集團“連繫好生活”的運營主張，如何在廣州天河領展廣場轉化為具體可感的商業内容？我們嘗試在項目開業現場尋找答案。

細致拆解市場需求

打磨CBD理想社區生活解決方案

這次來到廣州天河領展廣場，一個直觀感受是“好逛指數”明顯提升。品牌數量增加是一方面，更重要的是，領展對市調結果的細致拆解，認真推敲契合“CBD理想社區生活”的全新業态組合。對此，客語品牌主理人許可鵬印象深刻：“領展對品牌組合的要求非常高，而且投入很多資源，精選各個品類的品牌。”// 回應核心客群需求 “首店效應”延長輻射半徑家庭客群是廣州天河領展廣場的一級消費群體，但珠江新城CBD缺乏一站式兒童消費場景也是長期市場痛點。結合市場需求，廣州天河領展廣場引入天河首家Meland Club，逾2000㎡、跨2個樓層的超大空間，打造集兒童遊樂、親子互動、特色活動、親子餐廳于一體的綜合型親子互動成長空間。從首店級别到大門店設置，都為廣州天河領展廣場提前預留了延長輻射半徑的伏筆。

在Meland Club跨越的樓層，廣州天河領展廣場還同步布局了天河首家奇幻萌寵部落、潮玩體驗娛樂俱樂部環遊嘉年華、新絲路超模學院等體驗互動品牌，以及Abbie baby home、Paw in Paw等兒童零售品牌，加上原有的兒童教育等業态，整體打造了廣州珠江新城CBD稀缺的一站式親子成長空間。特别值得一提的是，Abbie baby home是廣州首家加載了嬰兒車4S服務的門店，可提供嬰兒車清洗、嬰兒車維修及零部件更換等服務。

// 餐飲業态繼續加強“長闆優勢”

“餐飲選擇豐富”是消費者對廣州天河領展廣場的既有印象，對于這個優勢業态，廣州天河領展廣場加強“長闆優勢”的做法可圈可點。為何要繼續強化餐飲？首先還是貼合市場需求。廣州天河領展廣場市調報告關于“消費者在購物中心的主要消費品類”TOP5中，餐飲占據3席，分别為正餐、粵菜和快餐小食。據此，廣州天河領展廣場在高樓層補充引入廣州首家客語臻品店、小荔園、加個蚝友·生蚝火鍋，又在中樓層引入廣州首家三月紅棉西關特色美食專門店，進一步豐富粵菜品類。老湘村1300廣州首店、鮮譚·山珍河鮮甄選店、阿強家川菜的加入，則同步兼顧不同正餐風味。

與此同時，還在L1層引入了星美樂、PAIX COFFEE & RESTAURANT、樂曼圖、急急腳咖啡、禦竈四季中華壽司，加上原有的The Happy Monk等品牌，整體打造了集合人氣茶飲烘焙、微醺酒館、快餐輕食、日料業态的24小時都市生活街區。這不僅讓整個項目的餐飲品類多維度擴充，也讓原本“餐飲集中在高樓層”的落位結構，調整為“餐飲在高、中、低樓層均衡分布，且兼顧樓層主動線兩端”的全新格局。這一調整足見領展“挖掘優勢業态客流價值”的功力，也是廣州天河領展廣場發揮餐飲業态“長闆優勢”的重要一環：扭轉以往“人們通過直梯直達餐飲樓層，缺乏場内流動”的現象，讓餐飲客流在各樓層均衡分布、充分流動。除此之外，廣州天河領展廣場餐飲業态還給人一個明确的記憶點——對空間美學、社交屬性的着重凸顯。急急腳咖啡在設計中融入寵物友好概念，自帶寵物樂園，打造了人與動物皆可自洽、可社交的廣州首家寵物友好門店；星美樂帶來了惬意歐陸街區風格的全新形象店，同時充分發揮廣州首家臨街門店的優勢，打造為寵物友好門店，設有寵物友好裝置和寵物拴繩圈，並專門開辟寵物友好專櫃，此次還特别推出新店限定的寵物周邊禮袋；PAIX COFFEE & RESTAURANT融合西餐店整體空間強調松弛的社交美學氛圍；樂曼圖打造了首家度假風概念店；三月紅棉西關特色美食專門店在空間設計中融入了嶺南風情和西關傳統元素。

// 有趣與活力兼備的“歡聚場”

圍繞前期市調關于“缺乏對年輕人有吸引力的品牌，人均場内逗留時間較短”等關鍵點，廣州天河領展廣場L5層大手筆集結星聚會KTV8.0 DISPLAY門店、中國首家KIDDOS UN AR遊戲體驗、主打蹦極健身的壹佳、瑜約瑜伽等，打造了聚合年輕人不同興趣圈子的“Z世代聚場”。可以說，廣州天河領展廣場原本缺失的“年輕”屬性，就此有了具象的呈現。

在場内遊逛一圈的整體印象是，廣州天河領展廣場的品牌增加了，但多而不亂，每個業态都有自身獨特的市場記憶點，足見領展“找準市場優勢標簽”的商業敏銳度。接下來，運動零售、時尚女裝等品類也将陸續有新品牌亮相，繼續完善廣州天河領展廣場的業态拼圖。

友好型空間

為“欣活群落”構建空間場域

業态之外，“空間”是廣州天河領展廣場此次開業揭曉的又一個懸念。沿着城市主幹道馬場路走近廣州天河領展廣場的過程中，全新設計元素會接連印入眼簾，不斷釋放一種視覺提醒：廣州天河領展廣場和以前不一樣了。項目頂部皇冠般的大飄篷、外立面的光影變化、現代立體造型的精神堡壘、組合“金屬+綠植”元素成為視覺焦點的主入口、代替外立面底部石牆的大面積玻璃幕牆……短短的幾分鐘里，廣州天河領展廣場就已準确地将全新形象傳達給消費者。除了“新”與“時尚”，同樣值得留意的還有，廣州天河領展廣場如何以友好型空間，構建契合項目定位“欣活群落”的空間場域。

// 服務升級 将“友好”落到實處

自駕到場的消費者，對廣州天河領展廣場的“煥然一新”會有更明顯的感受。1000個停車位是廣州天河領展廣場的一大優勢，此次空間改造充分考量便捷出行需求，為停車場每個樓層設計了不同主題色，提升尋車便利性，還特别規劃了加寬家庭車位，預留嬰兒車過道，全面考量家庭出行的舒适感與安全性。接下來，廣州天河領展廣場還将推出VIP停車位，為達到特定級别的VIP會員提供車位預約服務，進一步提升出行便捷度。結合市調中提及的“期待洗手間環境升級”需求，廣州天河領展廣場在東翼打造了全新洗手間，除了時尚的空間設計、滿足化妝空間需求，還同步兼顧親子客群使用場景，特别添加親子洗手間。

// 增加綠化面積 強化公共休閑氛圍

此次升級後，廣州天河領展廣場綠地面積提升了1.4倍，花園式休憩空間、星空步道、環保主題亭子，與休閑輕餐的外擺區相得益彰，進一步凸顯外廣場的休閑氛圍。與此同時，整個項目還增加了約450㎡立體綠化面積。

鏈接潮玩休閑文化

精準傳達chill社群氛圍

前期市調顯示，年輕客群對廣州天河領展廣場的期待包括“舉辦更豐富的營銷活動”。此次開業期間，廣州天河領展廣場不僅聯合廣州本土潮流文化廠牌“翹翹公園”帶來“Play with my friends玩在一起”全國首展，還同步推出“天河好市x城市碰頭節”市集。這其中，不僅有對市場需求的落地應答，還有着社群友好的細節呈現。

// 本土與新潮 營造松弛自在的遊逛氣氛

此次主題展，不僅找來了年輕人喜歡的IP——廣州本土潮流文化廠牌“翹翹公園”，也同步復刻了年輕人喜歡的場景——“翹翹公園”首家門店位于備受年輕潮人追捧的廣州東山口。雙方此次合作策展，相當于将東山口的打卡點之一，搬到廣州天河領展廣場。“Play with my friends玩在一起”全國首展，整體設置了翹翹公園主題POP UP以及由7個美陳主題區組成的“立體公園”，為人們留出松弛自在的打卡空間，也為家庭客群帶來更多的遛娃場景。

// 市集加載live show 讀懂年輕人的潮玩風範

“天河好市x城市碰頭節”市集，不僅有集結40+個商戶的潮玩市集，還将同步上演豐富的體驗活動。呼應廣州天河領展廣場的“寵物友好”屬性，寵物項鏈DIY工作坊不僅提供手作體驗，還打造了70㎡戶外寵物樂園，在城市CBD再添一處能讓萌寵撒歡奔跑的歡樂空間。連續3天的live show，将陸續呈現落日播客電台、DJ表演、swing dance、熱愛“無與倫比”歌迷音樂會、“慢遊樂園”年粵日音樂會、城市熒光KPOP随舞派對等活動，鏈接不同興趣圈層。未來，廣州天河領展廣場還将舉辦各類型個性化的社群活動，結合商戶外擺區，深度釋放戶外廣場的社交屬性與休閑功能。

堅持“連繫好生活”運營主張的恒心，是領展長期保持市場競争力的關鍵。此次廣州天河領展廣場煥新，再次印證了這一點。截至今天22點，項目現場客流達到自領展收購以來的歷史新高。領展中國内地董事總經理竺海群透露，“領展還将不斷對項目進行細節打磨，今年11月21日，廣州天河領展廣場将迎來盛大的開業典禮。後續，領展還将基于最新市場調研，繼續深掘廣州天河領展廣場的資産價值。領展在廣州珠江新城CBD的商業圖景，才剛剛開始。

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