2020博鰲房地產論壇·現場快訊：8月12日，融信集團品牌營銷總經理孫羣存在2020博鰲房地產論壇“博鰲直播間”採訪環節中表示，融信提倡的是站在經營的高度，去看營銷、管營銷、做營銷。
今年，房地產企業受到疫情衝擊對銷售影響很大，融信在前7月完成了總銷售725億元，相較去年仍然保持正向增長。
孫羣存表示，今天的營銷常常從銷售額的角度來說，但這只是末端銷售結果的體現，真正影響大局的其實是前端。前端是為了實現銷售目標而展開的一系列思考和動作，營銷要站在經營的角度去看、去管、去做。
具體來說，融信在今年1月份選擇“搶跑開年”。往年有些開發商衝完了年底業績之後，會在開年選擇緩口氣，但融信反其道而行，在1月份就開始搶跑，南京的世紀東方在1月份就實現二三十億銷售額，包括杭州、福州、蘇州等多個城市的項目在內，融信在供貨端與銷售端都保持了穩定。
在受到疫情衝擊的二三月份，融信開展線上賣房，利用老客戶積下來的口碑，拓展新用戶。融信所佈局的城市都具有較強的抗風險能力，在3月中旬大部分項目就具備了復工能力。通過積極的前置管理與規劃，充分的供銷聯動，讓融信在二季度疫情緩解、市場復甦的時候，能夠取得先發優勢、跑贏大勢、實現銷售業績的逆勢上揚。
他表示，融信在疫情期間並沒有過度宣傳和降價，而是做順勢而為的事，對於有一定的業主基礎、認知基礎和口碑基礎的羣體，對應地給到疫情期間的政策，各個購房者的口碑又會帶動給新客戶。所以，這時候即便主力目標羣體不是沒有來過的客戶，他們也會通過老業主的口碑、融信粉絲的口碑，或者是業內同行、媒體的口碑，自然而然地擴散到全社會的羣體。所以，在疫情期間，融信是用了一個巧勁。
他總結到，融信年初就已經在全方位佈局，開年要搶跑，疫情期間積極應對、採取靈活的銷售措施以及相對比較精準的營銷方向。融信在疫情期間取得出色成績，得益於站在經營角度看營銷，把銷售動作放在整個經營大盤上思考，進而採取營銷策略、動作和打法，相對來說就更有的放矢，也會更加的事半功倍。
最後，孫羣存着重強調了團隊能力的打造。他認為，營銷人是“天生就要被困難包圍的傘兵”，不能只打“順風仗”，扛不起“攻堅局”。因而，外部環境越是嚴峻，融信營銷人就越要以飽滿的鬥志和堅毅的決心，去攻堅克難，去給出對策，拿出方略，達成目的。在2020年被“加碼”的困難面前，營銷人要“做自己的英雄”，必須塑造賴以安身立命的核心競爭力，這種競爭力，則源自於自驅力、響應力、成長力的淬鍊。