近日，有接近百思買高層的消息人士向媒體透露，"百思買已出臺在華雙品牌加速開店計劃，計劃用3-5年的時間，在中國市場開出800-1000家門店。"百思買重啓在華擴張計劃的消息一齣，猶如鯰魚搞動清水一般，旋即引起業內多方關注。

　　關於百思買：鯰魚再出動

　　提到百思買，相信業內人士都不會陌生，這是全球最大也是最富盛譽的零售企業之一，主營消費電子、家居辦公用品、電器、娛樂軟件及其相關服務，名列全美《財富》200強第131位，全球500強企業第247位。

　　2005年，在百思買以1.8億美元的代價收購五星電器51%的股權曲線進入中國市場之時，國內就曾有媒體以"鯰魚"來形容百思買，喻指其生意模式對家電連鎖行業基礎的衝擊，將促使其它參與者更加重視上下游之間的價值共享。如今，這條沉睡一年多的"鯰魚"再次出動，計劃把其觸角伸到北京、廣州等全國大城市。

　　上游供應商期待新模式出現但對前景持觀望態度

　　科龍電器產品經理黃先生認為，蘇寧、國美等家電連鎖企業的模式可以歸結為，做大規模後再向上游供應商獲取更多的利潤來源；而百思買的模式則是一個創造利潤的鏈條，它通過更合理商品的陳列，更優質服務的提供等方式，實現整個鏈條的增殖利潤。

　　鑑於以上觀點，黃經理表示，百思買進入中國市場已經有好幾年，其實業界都比較期待它的加速發展計劃，作為廠家的話都是歡迎新的渠道商加入中國市場，畢竟銷售渠道的拓展，更有利利潤空間的平衡。

　　在期待新銷售模式出現的同時，黃經理也表達了對百思買重啓在華擴張計劃的擔憂。目前國內家電連鎖業的競爭已日趨白熱化，蘇寧、國美也從以前的依靠低成本擴張轉向更高利潤的追求，百思買作為一個外來的品牌，進入中國市場肯定會有一個本土化的過程，是否能夠摸索出一條適合在中國發展的模式，是否能夠在激烈的市場競爭中爭得一席位，這還有待觀望。

　　國內連鎖巨頭態度從容對百思買不予置評

　　另一個方面，作為百思買在國內主要的競爭對手之一，蘇寧電器的態度似乎相當從容。蘇寧電器總裁孫為民在11月2日舉辦的"零售業CEO峯會"上表示，不要抱着狹隘的民族主義觀點來看待洋零售的進入，而要從競爭的觀念來看，要學習洋零售企業先進的技術。在今年1月，蘇寧電器董事長張近東也曾稱，5年內都不研究百思買。

　　而當記者致電蘇寧電器新聞主管時，他也表示公司上下都不會對百思買作任何評價，一律不接受媒體採訪。

　　目前國內家電連鎖銷售市場的霸主主要是國美、蘇寧，它們在佔有較大市場份額的同時，依然保持快速開店的態勢，而且隨着競爭的加劇，它們已逐漸轉變以往的擴張模式，變得更強調服務和購買氛圍。要想在競爭激烈的國內家電連鎖業分一杯庚，對於百思買來說並非易事。因此，蘇寧、國美兩大家電賣場對於洋品牌進入中國市場的態度，是出於對自身地位牢不可撼的自信，還是果真如他們所言的業內市場更為開放，這就留給讀者去評論了。

　　終端消費者：價格和服務才是根本

　　記者通過調查所得，作為終端消費者，他們對百思買這條"鯰魚"對國內家電連鎖業將造成的衝擊似乎並不太關心，在他們眼中，實惠的價格和優質的服務才是根本。

　　據調查，搜房網論壇的業主目前購買家電的場所主要是國美、蘇寧等家電連鎖店，但他們對這兩大家電連鎖巨頭的服務和價格似乎不甚滿意，而提到對國外大鱷"百思買"進入中國市場有什麼看法時，他們都表示希望"百思買"的價格和服務可以讓消費者滿意。

　　服務和在線交易是百思買制勝的法寶，同時其實施成本領先的戰略，保證顧客以最低廉的價格買到家電產品。早已形成固有消費習慣的國內消費者對其服務和在線交易是否感冒，這尚有待市場反饋，不過目前網絡上已有業主指出百思買的價格太貴，比蘇寧、國美等家電連鎖企業高出一大截。

　　看來，實惠的價格和優質的服務始終是消費者最關心的事項，"百思買"要在中國市場紮根，俘虜消費者的芳心才是它的首要任務。

　　內部消息：百思買網上贊聲一片實質服務不完善

　　據瞭解，昆明現有的百思買家電連鎖企業主要是以收購五星電器的方式入主昆明的。據昆明百思買一名不願透露姓名的員工稱，從服務上來講，百思買無異於其他傳統的家電連鎖企業，網上對百思買的管理和服務贊聲一片，實質內裏的管理並不是很完善，存在着有一些管理上的漏洞。另外，在昆明，百思買作為市場的後來者在資源上沒有足夠的優勢，從店面的地理位置來看，先天條件好的黃金地段，已經被蘇寧、國美佔據，目前的百思買只能儘可能的擴張，從而提升市場的銷售渠道。

　　百思買入主昆明的時間僅為三個多月，並且是以收購五星電器的方式入主昆明的，這在管理上難免會遺漏下一些原有企業的問題，需要時間去逐步完善，不能因此就斷定百思買的管理有問題。

　　記者視點：外國品牌進入中國市場有一個本土化的過程，百思買重啓在華擴張計劃能否最終達成，誰也不敢斷言。但觀其之前緩慢開店的蟄伏期，我們可以將它看作是深思熟慮的表現，我們有理由相信，經過謹慎分析市場形勢後的"鯰魚"一旦動起來，勢必會對家電連鎖行業造成一定的衝擊，帶來一股新的風氣，由此而引發的新競爭，也許會導致整個行業的一個升級也未可知，我們拭目以待。