觀點網訊:11月13日消息,深圳科技館將國際化服務融入日常參觀,覆蓋導視、講解、支付及現場諮詢等場景。目前,深圳科技館海外觀眾佔比已超20%。

全館配套中英雙語導視牌、展項說明及公共信息標識,官方小程序上線雙語版本,觀眾掃碼即可查閱展項介紹。

館內配有專業雙語講解員,並配備支持6種語言的AI講解器,觀眾可根據自身需求選擇語種。服務檯工作人員分層掌握中、英、粵語,並搭配智能翻譯設備,可回應預約規則、參觀路線、展廳信息等諮詢。

針對不同觀眾的支付習慣,場館消費場景支持多元支付方式,減少國際觀眾在購票及場館消費過程中的不便。

深圳科學技術館由中青旅博彙公司深度運營,面向不同國家和地區觀眾提供雙語信息標識、多語言講解與現場服務。該館80%展項紮根深圳本土產業。